经营者违法收集、使用消费者个人信息应承担怎么样的责任

如题所述

经营者非法收集和使用消费者个人信息,可能面临法律责任。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》,经营者需遵循合法、正当、必要的原则,并需明示收集与使用信息的目的、方式与范围,还需取得消费者同意。禁止未经同意收集、使用消费者信息,泄露、出售或非法提供收集的消费者信息,以及未经同意发送商业性信息。《消费者权益保护法》规定,经营者侵害消费者个人信息权益时,应立即停止侵害,恢复名誉,消除影响,公开道歉,并赔偿损失。

若经营者非法收集消费者个人信息,应对此承担行政责任。根据法律要求,经营者应确保收集与使用信息的行为合法、正当、必要,并取得消费者同意。若违反此原则,经营者可能面临法律制裁。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十一条列举了禁止行为,包括未经同意收集、使用消费者信息,以及泄露、出售或非法提供收集的消费者信息等。

根据《消费者权益保护法》第五十条,经营者侵犯消费者个人信息权益时,应承担法律责任。具体而言,经营者应立即停止侵害行为,恢复名誉,消除影响,并向消费者公开道歉。同时,经营者还需赔偿消费者的损失。这体现了对消费者个人信息权益的保护,旨在维护消费者合法权益。

综上,经营者违法收集与使用消费者个人信息,不仅可能面临行政责任,还可能承担民事责任。依据相关法律法规,经营者应确保收集与使用信息的行为合法、正当、必要,并取得消费者同意。违反规定将导致法律责任,包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、公开道歉和赔偿损失。这反映了对消费者个人信息权益的重视,旨在保护消费者的合法权益。
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