【微软】surface pro售后如何

Answer 1

微软 surface的售后，是我见过的最垃圾的售后。

屏线问题导致的花屏，放在维修点1个多月，没有任何进展。问售后原因，他们要集齐N台之后统一维修。
打微软客服电话，半个多小时不能解决问题。客服一点解决问题的能力都没有。
只能去售后点取回电脑，自己邮寄。取电脑的时候，服务员还装大爷，说非工作日不处理。只能周一再去一次。

Answer 2

2年联保，坏了打400 电话全国大部分主要城市都可以免费UPS上门取件，修好再送回来，但是修的时间比较长

Answer 3

还好吧。