淘宝买家衣服穿两天后扣子坏了要求退换，我是卖家认为已经影响二次销售所以拒绝了，买家却申请了淘宝介入
淘宝买家衣服穿两天后扣子坏了要求退换，我是卖家认为已经影响二次销售所以拒绝了，买家却申请了淘宝介入，穿过的衣服还可以退货吗？
如果你是想做长久的生意的话，建议还是同意退换。因为这样会为你赢的客户的口碑与好感，无论哪一种产品想要卖好，好的口碑和服务都是必不可缺的。追问
是的，我也很在乎信誉，但这次真郁闷，买家聊天明确说穿两天扣子坏了还这样……
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第1个回答 2019-01-17
我买个衣服穿半天暗扣掉了，不退怎么穿，穿过不退换那不穿怎么会掉？你们这些卖家怎么总想着出问题让买家买单，态度太差了，还说只是瑕疵不是质量问题，等着淘宝介入吧。
第2个回答 2016-01-03
售后没做好追问
我家售后一直不错，买家退货我从不含糊，但这次真郁闷，自己都说穿两天坏了，还这样……
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