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新记
我现在在一家口腔医院当前台,可是我毫无经验,病人过来了我要怎么接待???
如题所述
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第1个回答 2014-08-05
首先,问一下她是否有预约的大夫;
二是问一下是因为什么看牙齿,牙痛?洗牙?或是日常检查?等等;
三如私人诊所,需等待排队,是否需要倒杯水,请客人稍等。如需挂号指明挂号地方,然后去哪哪找大夫,对客人做个说明引导。第三步看情况可省略;
第四步,找大夫或看一下安排给哪位稍空一些的大夫,并请客人自己去找,或引路过去。
具体的要看医院实际情况。本回答被提问者采纳
第2个回答 2014-08-05
最简单的问好,问他有什么需要,
追问
我们是专门做牙齿的
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