1.有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足/用尽/更换等。
2.检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录www.samsung.com.cn 搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。
扫描操作方法可以参考以下链接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863493&cdsite=cn&status=A
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=447798&cdsite=cn&status=A
3.如报设备电源未开启等错误时。优先尝试更换主机后面USB端口和数据线尝试。
4.若使用的较老的电脑连接扫描仪时，较老的电脑支持USB版本过低，如电脑usb识别功能低会影响扫描输入和输出，打印能正常”建议更换电脑尝试。
注意：如果您使用控制面板扫描按钮不能扫描，请检查三星EASY PRINT MANAGER软件-高级模式-PC扫描设置-选择从设备面板来进行扫描即可。
三星scx-4521f打印机,能打印不能扫描,什么问题?
解决方法如下：方法一、检查打印软件问题换其他文档尝试一下，如：WINDOWS自检页是否正常，如果正常，代表打印机没有问题，检查软件文档问题，如果不正常，具体通过下面操作进行判断。方法二、检查打印机任务是否清除。进入电脑开始程序找到【设备和打印机】，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面...
三星SCX4623多功能一体机能打印能复印就是不能扫描
你这个是用三星的软件扫描出现这问题，你直接打开控制面板，找到打印机，然后右击打印机会出显扫描仪选项，然后再扫描，这个是系统带的扫描软件，就可以用了，这样就比较麻烦一点， 如果想要你原来用法只能卸掉软件重装，或者重装系统再重装一体机软件 ...
为什么三星打印机能打印不能扫描
打印机不能扫描，请按照以下步骤排除：1.有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足\/用尽\/更换等。2.检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录www.samsung.com.cn 搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。扫描操作方法可以参考...
三星4300打印机怎么不扫描了
1、查看是否是三星4300打印软件问题，可换其他文档尝试一下，如WINDOWS自检页是否正常，如正常，表示打印机没有问题，查看软件文档问题；2、查看打印机任务是否清除。进入电脑开始程序找到设备和打印机，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面是否有任务存在，如有，选择打印机菜单进入，选择取消所...
三星4100 一体机能打印能复印不能扫描怎么办
不能扫描的问题有三个可能：一是扫描件的问题。能复印，说明扫描件正常 二是连接电脑的驱动。能打印，说明驱动正常 三是电脑的操作。设置是否正确？可以查看电脑的“设备和打印机”，步步操作。云阳柏瑞文具
三星打印机怎么扫描不成功呢?
1.检查纸盒或纸盘里面是否放相应规格的纸张（建议使用A4规格75-80G之间的标准打印纸），如不符合规格需要更换。2.检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸，如果有，请取出卡纸后再尝试。3.取出纸张重新放置，测试打印页是否正常。如果打印测试页正常，代表机器本身没有问题，请检查打印软件和打印设置问题，进入电脑...
三星复印机扫描故障
一、无法扫描的原因1.网络故障，无法连接到网络。2.扫描头故障，需要更换扫描头。3.驱动程序出现错误。4.扫描的文件大小超出打印机的处理能力。5.扫描到的文件被病毒感染，导致无法打开。二、如何解决？1.检查网络连接：在进行网络打印或扫描时，首先要确保电脑与打印机处于同一网络环境。如果连接不上网络...
三星SCX-4623多功能一体机,能打印,能复印,就是不能扫描
三星4623打印机能打印复印不能扫描的原因及解决方法：1、三星4623打印机未正确安装驱动程序，尝试登陆三星官网，搜素下载三星4216F打印机最新完整的驱动程序安装后看是否解决。2、三星4623打印机与电脑之间的USB数据连接线出现问题，尝试更换新的原装USB数据连接线看是否解决。3、三星4623打印机的硬件出现问题...
三星打印机不能扫描。能打印,复印
【你好很荣幸回答你的问题★原创回答拒绝抄袭】驱动没有安装好，把原来驱动卸载，重新安装驱动问题解决！总之祝你成功顺利！有问题请追问，有帮助望采纳。
三星打印机扫描不可用是怎么回事
当您通过面板扫描或电脑扫描时，打印机提示扫描不可用，解决方法如下：1.下载并安装EPM（Samsung Easy Printer Manager）软件，您可以登陆三星网站下载驱动。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件载即可。2.安装完毕后，打开该软件，切换到【高级】...
