纸箱厂品管部的绩效怎么制定?本厂是做纸板来料加工的纸箱厂,需要在三个方面制定:来料检测,首样对版,

客户投诉等方面制定考核.可我刚接手品管部,什么都不懂,在此乞求有这方面的专家们多多给小弟指导指导一下,越详细越好,跪谢了!!!!!

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第1个回答 2012-10-04

产品合格率、每月客户投诉次数（分严重和一般的）
来料检验方面：流入现场的不合格的数量

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