在淘宝上的友邦网购e购买三星i9220手机上当,受骗了.

Question

2012年8月31日，第一次在淘宝，在友邦网购e购买数额这么巨大，这么贵重的物品，就是三星i9220，3450元。网店上网页标明是大陆行货，全国联保。收到机后上网按照网店给的方法去工信部查了什么串号，入网证等号码，没有问题，于是我粗心大意没有在黄金7天内，白金15天内去官方服务站查询，用了一个月手机屏幕出了问题，才千里迢迢赶到市区三星指定的官方服务站保修，结果服务站查询后，发现，此机在三星系统里没有记录。意思大家都明白了，上当了。我不死心，又找到另一家官方服务站。说的更吓人
服务站说，此机三星系统没有记录，还说我这个是高仿机，克隆机。连网店给的发票，服务站人员都怀疑。这这，，，，这钱也给了，价也评论了。这可怎么办？
友邦网购e一个月卖了1400多部，涉及好几百万数额。是否构成商业犯罪，

Answer 1

收集足了证据可以到淘宝投诉他的 要尽快
淘宝对销售假货查的很严的
他们是有消保服务的 你的钱肯定会追回来的
如果真是假货 他的店铺也会给你一定的赔偿

追问

过了黄金7天，现在个个部门踢足球啊，难啊

Answer 2

直接打淘宝客服 请问你是在商城店买的吗 商城店一般都有押金压在淘宝那

Answer 3

第一，你要求三星的维修店开个证明，证明手机的那个串号没有，第二，和卖家说明，要求退货，第三，和淘宝的客服联系，说明情况，保留好那些证据，要求退货赔偿

追问

您好，感激您的宝贵意见，不胜感激。谢谢。我是今天才注册的百度知道。很多操作都不大懂。是这样的。
第一家三星官方服务站不肯开证明，我也不好意思再纠缠。谢谢。怎样把这个提问删除掉

Answer 4

我也是在这家店买过手机，你搜下他店铺名，全都是投诉他的，贱死了，你可以收集证据，然后在12315网上投诉，同时在淘宝发起投诉，我的钱都讨回来了！祝你好运

Answer 5

投诉维权，让客服介入，提供对你有利的证据。

追问

怎样把这个提问删除掉

追答

点我的提问，把提问处理掉即可

追问

请问我的提问在哪里，网页怎样删除掉。感激，谢谢

追答

在个人中心里

追问

没有，找不到。谢谢

追答

你登上百度后点百度知道，在右上方可以看到