我和客服联系了，他们说在他们网站的卖家都是货真价实，没有虚假的
追答哎，我没有去买过。那样的不好退钱钱。
追问我现在不是要他退款了，叫他们发货，可他们给我的Q卡里是没有Q币的，这不是坑人吗
追答我不在上面买东西。总感觉上面的有些不完善。
京东收了款不发货怎么办
方法：1、可以和商家友好沟通，了解商家没有发货的原因，如果只是短时间没货或者是比较忙，可以和商家协商好尽快发货。2、联系卖家客服，与客服进行协商，让客服人员帮忙催货。3、先提醒一下卖家发货，如果还不发货，可以申请退款。4、可以进入京东官方网站，进入投诉页面，通过正当的理由进行投诉。
京东拍完东西不发货怎么办?如何解决?
联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功...
京东商家故意不发货怎么解决?不发货怎么申请赔偿?
1、联系京东客服首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。2、申请高级客服处理联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没...
京东不发货,不退款钱哪去了
可以向京东客服投诉，并要求其介入调解。如果调解无效，可以选择向人民法院提起诉讼，通过法律程序来维护自己的权益。在起诉之前，建议保留相关的购物凭证、聊天记录、支付凭证等证据，以便在法律程序中能够支持您的主张。
京东卖家不发货怎么办?京东延迟发货会怎样?
首先第一时间要联系京东客服，实在不行，申请让高级客服来处理。京东自营延迟发货赔偿5元，如果是第三方的店铺，那就能得到百分之三十的赔偿。京东延迟发货时间一般消费者如果在下单成功后，在规定的48小时内不发货的话就算是延长发货了，这时候是由第三方卖家延迟发货赔偿30%的。交易达成后24小时内发货，...
京东不发货怎么解决?怎么索赔?
在京东平台上面其实也有一些商家不发货，针对这种情况，大家也需要找到合适的解决方案，同时也要清楚怎么索赔，我马上给各位分享。1、联系京东客服 首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，京东第三方卖家也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间...
京东卖家迟迟不发货怎么赔偿?怎么办?
一、卖家迟迟不发货怎么赔偿?买家成功下单并完成支付后，京东商家如果在48小时内不将货物发出，就算是京东延迟发货。第三方卖家出现这种情况，一般是按照订单金额的30%进行赔偿，上限是500元。京东自营商家出现这种情况，一般赔偿5元。买家下单成功后24小时内，商家未将买家订购商品的快递运单号上传到京东系统...
京东卖家没有发货怎么退款?怎么应对?
遇到京东卖家不发货，消费者可以申请自动退款。打开京东客服端，登录京东账号，在“已买到的宝贝”页面找到对应订单。点击订单页面中的“申请退款”，选择“未发货退款”，填写退款原因，提交退款申请，等待平台审核。在自动退款不成功或者无法满足需求时，可以申请人工退款，步骤如下：登录京东账号，在“已买到...
京东购物付款后没发货怎么退款
1、首先打开京东商城页面，输入个人账号和密码进入京东商城；2、找到已买到的全部订单，找到需要退款的商品，在后面点击取消订单；3、订单取消申请后，可按自己的实际情况选择退款原因，比如买家迟迟未发货，选择后点击下一步；4、再次点击确定取消，完成以上操作后即退款订单已经成功申请，卖家将在七个工作日...
京东卖家不发货会受什么惩罚?会退款吗?
1、进入京东官网或者京东APP，在“我的订单”中找到未发货的订单，点击“申请售后”。2、在“售后服务”页面中，选择“我要退款”，填写相关信息，选择“卖家未发货”作为问题类型，提交申请。3、如果您在申请售后时没有选择“卖家未发货”，也可以在售后服务流程中进行修改。4、在售后服务流程中，如果...
