浙商保险理赔个人感受大家都说说

Question

道什么是理赔像买菜一样，哪就去买浙商保险吧！绝对让你能感受到买菜的痛快，砍价一流的理赔员就是浙商保险的，我就接受到这种礼遇。我买的是浙商保险车险，简直太不可思议了！想要换原厂配件，哪就要去4S店，当地没有是吧，哪你去市里的，市里的没有去省里的，至于时间啊，路费啊哪人家就不管了，反正不去就给你副厂的配件价格,你爱要不要，不要人家也不管你，给维修的费用也有奇招，疯狂杀价，你不接受没关系，人家让你去4S店去，要不然人家给你指定的地方绝对便宜，反正是一切理赔员说了算，你找维修点报的价格干脆不好用！不愿意也行，人家跟你算账，一切以白菜价为准！不服人家就不给你赔钱，什么时候同意了什么时候给你赔付！不服是吧，投诉是吧，哪也行，人家还是不给你赔钱，人家等你彻底服了他们的定价再给你赔钱，还是不服是吧，那就人家给你指定地点修理，至于修理的好不好，修理的时间长短，人家也不管，反正是保准让你佩服到下次再也不敢买他家保险为准。伟大的社会主义制度下得私人保险公司，不服不行的道理在这里淋漓尽致的发挥

Answer 1

这就是一个欺骗客户保险公司

Answer 2

千万别买浙商保险，就是坑人的

Answer 3

说一下我的亲身经历。
三年前我母亲在一家保洁公司工作，上班路上被一辆私家车撞了，送到医院后不治身亡。起初交警队出具的事故认定书判定我母亲主责；后经法院查明事实，认定交通事故认定书不能反映事故的真相，且司机有人为删除证据，破坏现场等违法行为，判定肇事司机主责。
我母亲所在公司以团体的名义买了两份雇主责任险，保单约定参照工伤赔偿，受理单位分别为平安保险和浙商保险，我们按要求提供理赔资料后，平安保险顺利完成理赔；而浙商保险拒赔，于是我向本人母亲工作的单位详细询问后，对方告诉我：因为浙商保险认为法院判决书无故，要按交警队出具的事故责任认定书，因此不赔。
起初我以为是我母亲的公司在进行刁难，稍懂法律的人都清楚：交通事故责任认定书属行政认定，不具备真正的法律效力，按有关法律规定，最终事故认定要以法院判决书为准。经过反复确认，我才知道真正不愿意理赔的是保险公司。
通过保险公司的投诉电话、我母亲所在单位进行了反复沟通，均无果；对方的态度出奇的嚣张，负责此事的理赔员宣称“法院出具的判决书并没有否认交警队出具的事故责任书”，本人向其详细宣读有关法律条文后，其仍一口咬定法院判决书不是事故责任的判定，并说“我们公司只认交警事故责任认定书”，“我认为法院的事故责任判定是无效的”。十分雷人！
本人提醒这种行为恐怕会伤害该公司的信誉，对方表示对投诉无所谓：“不会因为投诉而理赔”，且“不管如何投诉，最终仍由我来回应处理，既便是投诉到银保监会也没有用”、＂不会作任何让步”。而再次拨打该公司的热线电话，请求对该理赔员的说法进行确认，该公司的话务员则支支吾吾，不作回应，说要向领导反映，最后也不了了之。过了两个月我母亲所在单位又将平安保险的结案发给了他们，结果仍是拒赔，对方称要通过法律手段才能获得理赔。
现在还是投诉他们，估计很难有回应，奉劝大家千万不要买这种小保险公司的任何产品，只会更种拖延，以各种奇葩的理由拒赔，严重不靠谱。

Answer 4

坑，前两天出的事故，对方全责，坑货该换的不还说修复，客服投诉没有用。配的钱不够修车，目前正在找对方补。

Answer 5

真的是没法说，都5个月了还没有下来，每次打电话问都说他们也在问上面的，真的不知道天天都在忙什么