在淘宝买衣服，想退货，怎么操作，谢谢。

Question

在淘宝买了衣服，买的时候也付了“退运保险”的费用，因为衣服不合身，所以想退货，但是不知道怎么操作，想请教大家一下具体流程。另外，我买衣服的那家店，从4.23放假了，一直要到5.3才上班。我是4.22收的货（还没有点击“确认收货”）。而且“退运保险”好像说是有时间限制（自收货起7日内有效）。请大家帮忙，我该怎么操作呢

Answer 1

你可以先不点击确认收货，因为你不不点击钱是在支付宝里的没到他的账户，等他们上班了你在和他们售后客服联系

Answer 2

点击退货的哦 跟卖家协商好来 希望能帮助你 谢谢

Answer 3

淘宝购物要退换货的朋友快来吧！

Answer 4

先联系他们客服 不行要求淘宝客服介入

Answer 5

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：(一)自动发货商品一天内；(二)虚拟商品三天内；(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内；(四)平邮商品三十天内。
买家申请退款后，依以下情况分别处理：(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；(二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
所以你现在首先要做的是点击已购买的宝贝页面交易记录中的申请退款按钮，再设法和卖家联系，每个店铺页面的客服中心位置都有联系电话。