外贸客户开发的思路有哪些

如题所述

首先通过谷歌搜索等方法搜索客户的邮箱,知道客户经营的产品和他的联系方式, 然后写一封简短而整洁的开发信, 最主要的内容是告诉你们生产的产品, 优势, 网站, 联系方式, 公司名称. 使劲发吧。当然发邮件也是可也偷个小懒的,我用畅想外贸软件的邮件群发功能,100多封邮件一次性发送,而对方收到我的邮件时却不会显示多个邮件地址,一个星期后再发一遍,两个星期后再发,不断的发,总会有回复的。但是要注意发邮件的频率哦,不然被当成垃圾邮件就不值了。

邮件方面:

简单:
语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。要知道,很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。
千万不要小看处理电子邮件的艺术,我告诉你,很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。
其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图,从而给他他最需要的最有针对性的答复。

可信:
简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四,很容易给人留下不良印象。

恰当:
恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。
(1)买家总希望和精通产品的人打交道,如果你在回复询盘时错误百出,一看就是外行,买家会认为你不是真正的生产厂家,或者对产品并不熟悉,很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
(2)充分利用畅想外贸管理软件中电子邮件传递图片的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。
(3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
(4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且,要细分客户,也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同,如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格,很可能会把对方吓跑。

快速:
买家总希望尽快地得到回复,特别是互联网介入了国际贸易,很多国外买家更乐意应用这种方式,他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太迟,不仅会失去商机,而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题,也应该在内部商议后给予明确答复,切忌盲目应承,往往起反作用。

要不断的细致跟踪曾向你发过查询的客户;这一点非常重要!!!很多人往往觉得网上信息多、成交少,或者没有成交,就失去了信心,并对收到的查询不再重视,这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考,换了你是买家,你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗?更何况现在的市场基本都是买方市场,买家不管是通过电子商务还是传统商务手段,轻而易举就能获得无数供应商。所以,千万不要轻视买家的任何查询!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-07-14
开发新客户,可以通过展会,结识新的客户,拿到客户名片后,发报价多跟客户联系;
还有种途径,通过阿里巴巴等网上的途径,不过我们没有尝试过,之前的公司都是通过展会来结识新客户。
第2个回答  2012-07-14
其中的几条是自己也会有的?接下来再讨论开发信怎么写 1)邮件写得过长 2...发了无数封邮件给客户,为什么都没有回音呢,哪位前辈指点一下,发邮件有...
第3个回答  2012-07-14
人脉是最重要的,最好通过现有的客户开发新的客户
第4个回答  2012-07-14
可以多多和前辈们学习学习

外贸小白攻略,谈谈我眼中的客户开发思路
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