保修期内电脑清灰，售后给不给重新涂抹硅脂，我常玩游戏，担心硅脂已经硬了。

Question

您好，我是2011年10月份在河北廊坊买的Thinkpad E420 1141-AXC ，我想最近没出保修期的时候去售后清一下灰尘，不知道咱们联想Thinkpad的售后能不能给我重新涂硅脂，因为我经常玩大型电子游戏，使命召唤系列，叛逆连队等，所以我担心我的硅脂已经硬了，会影响到散热。谢谢，还有能不能告诉我廊坊的Thinkpad 售后电话，非常感谢。

Answer 1

尊敬的联想用户您好，对于除尘情况是这样的，目前联想服务为了更好的为用户提供计算机类产品保养，细化服务特推出了专业的除尘业务，这个业务是建立在用户计算机并无（由于过热引发的）任何故障的条件上，要求我们给予您笔记本/台式机等硬件拆卸后全方位消毒清洁、更换散热硅脂，针对接口、屏幕、缝隙、键盘、散热模组内部、主板等硬件使用专业设备除尘消毒，通过此类操作，起到对计算机电路等硬件的保养功效，对散热模组和散热硅脂的更换将起到改善计算机散热效率的作用，减少由于外界使用环境因素对笔记本电脑寿命的影响；对于以前那种免费的计算机表面的，包括出风口清洁等护理和除尘操作对计算机几乎是起不到任何效果的，因为空气中的灰尘积存于计算机散热模组或散热模块内部，加上散热硅脂的老化热传导效率差，问题得不到解决。
此类业务199元/次；299元赠送套装（可使用2次）

think服务网点地址详细信息查询：
http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 2

这个看客服心情 因为一般是不涂的 我的电脑6年夜没有重涂过 没什么毛病。
而且硅脂这个东西2,3元就一管 不行自己涂也一样。

Answer 3

硅脂很便宜的。到时候你要求他看着他涂就行了。一般来说清理灰尘这类服务是要另外收费的。过没过保修期都一样。跟他多磨一下或许就不用收费了。 售后的话你去哪里买的。就去找哪里售后。你又不是什么大问题。不用去找专门售后维修点的。售后的收费是很贵的。

追问

我自己打开过电脑，但是左侧散热器那边怎么也撬不开，怕弄坏了，就没敢使劲撬，想着他弄开一次，下次我就好弄开了。怕自己涂了硅脂出了问题售后不给管了。嘿嘿

Answer 4

没问题的，硅胶不是什么贵东西，几块钱就能买一管。