Win7电脑不识别iPhone和iPad，疑难杂症

Question

如题，细节如下：
Win7系统，之前一直好好的，直到有一天升级了itunes，itunes就不识别手机和ipad了
Apple mobile device service和bonjour都已经启用
按照网上的指导，完全卸载了itunes，重启，重装itunes，不管用（现在itunes启动一下特别慢）
手机和iPad连接电脑，电脑均有提示硬件接入的声音
手机接入时我的电脑可以看到手机，便携式设备，拷出照片没有问题，看不到iPad
iTools也不识别手机和pad
敢问如果把itunes倒退几个版本能解决问题吗？？
感觉是个疑难杂症，跪求高手帮忙 T.T

Answer 1

itunes不能识别IPAD的处理方法：
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查apple mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPad用数据线再次插入在电脑上即可识别。