神舟战神windows8更新后键盘鼠标不能用

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尊敬的神舟用户您好！

神舟真诚为您服务！

你说的键盘是自带键盘吗？键盘和windows更新没什么关系，热键倒是有关系，如果不能用了，那只能重装系统看看是不是系统的问题了。

若排除上述情况，建议您尽快找神舟售后人员异常排查，我们的售后地址查看链接为：http://www.hasee.com/cn/HelpIndex_Views.html?sheng=28&shiid=51&help=1

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感谢您的关注！期待满意的评价！祝您生活愉快！

Answer 2

重启

Answer 3

重启一下试试

追问

没有用

追答

键盘外接还是自带的？