第1个回答 2016-11-02
主要出现卖家不退款的原因有：
卖家需要检查你返回去的宝贝质量问题；
退回去的宝贝已经超过了7天等原因。
买家可以通过一下几种方式：
联系卖家客服要求退款；
如果理由合理，卖家不退款的话，在淘宝投钱申请退款，找淘宝客服都（淘小二）介入进行处理，一般淘小二都会站在用户的角度去处理，所以根本不用担心。
第2个回答 2016-11-02
如果买家退货是通过淘宝已买到宝贝，申请退货退款，那么只需要看卖家是否拒绝退款，若不拒绝就等系统自动确认或者申请小二介入；若卖家拒绝，则直接提供退货凭证申请小二介入即可。
如果买家退货只是单纯与卖家协商退货并未在后台申请，卖家收货后不理人，可以直接已买到宝贝申请仅退款，提供已退回凭证以及与卖家的交流记录，卖家若拒绝直接申请小二介入。
如果买家退货只是单纯与卖家协商退货并未在后台申请，卖家收货后不理人，可以直接已买到宝贝申请仅退款，提供已退回凭证以及与卖家的交流记录，卖家若拒绝直接申请小二介入。
第3个回答 2016-11-02
你可以申请介入的
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