淘宝买家直接拍下付款了怎么办呢

什么都没说就直接拍了还付款了,可我现在还没开始上班,都没有货,我该怎么退款给他,新手卖家,我也搞不太清楚。请多指教
他说他点不了退款,是不是要我先点发货以后他才能点退款?谢谢

第1个回答  2008-02-14
联系他让他提出申请退款
不会你就教他
再不会就管他乱七八糟的

注意:卖家是不用必须点发货后买家才可能申请退款
也就是你不必点发货
第2个回答  2008-02-14
用旺旺和他联系 然后选择退款再选择一个理由
现在他付了钱 钱在支付宝 不在你卡里的
第3个回答  2008-02-14
和买家联系,说明理由,让他提出退款申请.本回答被提问者采纳

买家拍下付款了,还能投诉卖家吗?
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淘宝买家直接把东西拍下来 也付款 那卖家可以关闭交易吗? 如果卖家...
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淘宝上买家不联系就拍下东西并付款怎么办?
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淘宝买家拍下立即付款又马上退款的,怎么处理
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淘宝上不联系就直接拍下付款,运费少了,又联系不上!怎么办?
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买家不和我联系,直接付款拍下我店里的衣服,电话打不通,我该怎么处理呀...
你不要给他发货,注意收集各种有利于你的证据,比如截图,录音等等。如果他给你差评,你可以去投诉他

淘宝卖家无货但是买家没联系就付款了怎么处理?
除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理;注意事项:作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。

买家恶意拍下商品并付款,该怎么办?
首先你这个商品上架设置就是错的,按照你这个价格,又包邮还可以一件一件拍,这不是很明显的可以给人勒索么?赶紧下架吧!\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a其次,找淘宝小二,淘宝客服,把证据留下,看能否搞定!不过这个不要抱啥希望,淘宝越做越差,基本上这种事情是解决不了的,这个从5年前就论证了,到...

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