您好,感谢您选择联想产品。
恢复出厂设置通常是没有密码的,如果您在设置--安全--设置了屏幕锁定里面的密码或者是pin的话,在操作到恢复出厂设置的时候就需要重新的输入密码,跟您解锁屏幕是同一个的密码,如果您确定没有设置过密码,可试试默认密码0000或者1234。
若您是设置过锁屏密码,也忘记该密码,无法直接恢复出厂设置,您可进入recovery模式清除数据,但是该操作会清除手机上的一切个人数据,建议您操作前使用乐同步、乐助手等PC同步软件备份好个人资料,以防数据丢失,步骤如下:在手机关机状态下,按住home键+电源键可进入recovery界面。进入Recovery后,音量键用于选择操作项,菜单键用于确认操作,返回键用于返回操作,分别选择两个wipe的选项(wipe data factory reset和wipe cache partition)来双清数据,再选择reboot选项即可重启手机即可。
乐同步下载链接:
http://pim.lenovo.com/乐助手下载连接:
http://sj.lenovo.com/若您无法自行解锁,建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机解锁。官网授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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