羡慕管理案例分析,,尽量详细一点。。。

Nick Carson是硅谷一家公司生物科技项目的项目经理。该项目是为用于装配和分析人体染色体的DNA测试仪器而开发的硬件和软件。生物科技项目是该公司最大的项目,并且在未来有着巨大的成长潜力和收益。不幸的是,在管理这个大项目时出现了很多问题。这个项目已经进行了三年,并且更换了三位不同的经理。在管理层任命Nick为项目经理之前,他在这个项目中已经是软件开发的领导了。高层管理要求他不惜一切代价要在4个月内开发出第一个针对DNA测试仪器的软件版本,并且在9个月内开始投入生产。这时公司正与一家更大的公司谈判双方未来的并购事宜,这也影响到了高层管理对完成这个项目的迫切感。
Nick精力充沛,也非常聪明,并且具有保证项目成果的技术背景。他研究了技术问题,并且发现了影响DNA测试仪器工作的一些重要缺陷。然而对出任项目经理这一新的角色,他也感到困难重重。虽然Nick和他的团队按时研制出了产品,但由于Nick没有集中处理好项目的所有方面,高层管理还是非常生气。Nick并未给高层管理提供项目的准确进度安排或其他详细计划,只是承担了软件集成和解决纠纷的职责,所以并没有扮演好项目经理的角色。然而,Nick并不明白高层管理的问题-----他的确交付了产品,难道是高层管理没有意识到他的价值?
未经与Nick或其团队协商,Nick的首席执行官聘请了一位新人Jim,作为自己与Nick团队的人员间的一个中间人,公司首席执行官和其他高层经理真的很喜欢这位新来的中层经理Jim。他经常与他们会面,交流想法,并富有幽默。他开始着手制定公司可在未来使用的、帮助管理项目的标准。例如,他为制定规划和进度报告制作样板,并将它们发布在公司的局域网上。然而,Jim和Nick相处得并不好。Jim意外地将一封本要发给公司首席执行官的电子邮件发给了Nick。在这封邮件里,Jim说Nick正忙于他儿子的诞生。
Nick看完邮件后很气愤,他冲到首席执行官的办公室。随后行政总裁建议,将Nick调往另一部门,但Nick不同意。在没有考虑后果的情况下,首席执行官向Nick提出让他离开公司并提供给他一笔遣散费。由于计划中的企业并购,首席执行官知道,无论如何他们都可能要让一些人离开。Nick向首席执行官提出,他还没有休完二个月假期以及较高比例的股票期权。在与妻子商议后他发觉,如果辞职他将会得到7万多美元。于是Nick接受了遣散方案。有了这样一次失败的作为项目经理的经验之后,他觉得还是适合做一名技术专家。而Jim呢,在他的位置上干得很起劲,并帮助公司改善了项目管理的做法,确保公司在高度竞争的市场中取得了成功。

如果一个项目经理不能与所有的项目干系人有很好的沟通,事情将会怎样呢?尽管尼克与项目组其他成员的合作非常愉快,但他还忽视了DNA排序仪项目的一个重要干系人---他的上级领导!
他一直在做他那软件开发的老本行,承担了软件集成员的角色,忽视了项目综合的真正含义在于“通过集中于良好的沟通和关系管理,将参与项目的所有人的工作综合在一起!”
尼克还没有运用整体的和系统的方式考虑问题---只是一头扎进具体的技术细节,没有理解什么是项目经理、本项目与企业其它项目有何关系、上级对他的项目的期望是什么等。
整体管理应该在整个组织的环境中进行,尼克所在的企业正在与某个大公司进行兼并谈判,DNA排序仪能否适时研制成功并推向市场将直接影响企业与外界的谈判效果。
项目经理必须总是将他们对问题的考虑置于组织需求变动的环境之中,并对上级的要求及时做出反应。

尼克所在公司的CEO没有和尼克·卡森以及他的项目组打招呼就另外雇了一个新的经理吉姆来负责沟通自己和尼克部门的人员。CEO和其他上级主管对这名新的中间经理吉姆很满意,他能经常与他们见面,沟通想法。并且还很幽默。他开始为公司将来管理项目建立标准。例如,他为项目计划制定和进度报告设计了模板并将它们放到了公司的内部局域网上。但吉姆和尼克却相处得不是很好。吉姆意外地给尼克发了一个电子邮件。而这个邮件本来是吉姆想发给CEO的。在这封邮件里,吉姆提到了尼克工作的不好相处,并且在新生儿子身上占用了太多的时间。
尼克看了这封信后火冒三丈,冲进CEO的办公室。CEO建议把尼克调到另外一个部门,但尼克又不喜欢这么做。CEO没有考虑太多后果,就与尼克中止了合同,让尼克离开了公司。由于公司的计划预算,CEO知道不管怎样公司里总归得有人要走的。尼克还与CEO谈判,要求获得他还没拿到手的2个月的度假补贴以及很大的一笔认股权。尼克与妻子商量,知道如果他辞职的话就能拿到7万多美元,尼克就接受了中止雇佣合同的建议。他经受了项目经理这一职位的失败后决心致力于软件开发工作,而且在附近这种工作机会还多。尼克辞职之后,CEO发现又有其他几个聪明能干的年轻的技术人员开始在他门口等着要那份解雇费了。
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第1个回答  2012-06-18
我什么都不知道 我就知道 优利德厉害

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第2个回答  2012-06-16
qq

羡慕管理案例分析,,尽量详细一点。。。
尼克还没有运用整体的和系统的方式考虑问题---只是一头扎进具体的技术细节,没有理解什么是项目经理、本项目与企业其它项目有何关系、上级对他的项目的期望是什么等。整体管理应该在整个组织的环境中进行,尼克所在的企业正在与某个大公司进行兼并谈判,DNA排序仪能否适时研制成功并推向市场将直接影响企业与...

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