法律分析:要具体看是什么原因,符合工商处罚的,还可能会罚款。
法律依据:《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》
第三条 市场监督管理部门实施行政处罚,应当遵循公正、公开的原则,坚持处罚与教育相结合,做到事实清楚、证据确凿、适用依据正确、程序合法、处罚适当。
第四条 市场监督管理部门实施行政处罚实行回避制度。参与案件办理的有关人员与当事人有直接利害关系的,应当回避。
市场监督管理部门主要负责人的回避,由市场监督管理部门负责人集体讨论决定;市场监督管理部门其他负责人的回避,由市场监督管理部门主要负责人决定;其他有关人员的回避,由市场监督管理部门负责人决定。
第五条 上级市场监督管理部门对下级市场监督管理部门实施行政处罚,应当加强监督。
各级市场监督管理部门对本部门内设机构及其派出机构、受委托组织实施行政处罚,应当加强监督。
被客户投诉到市场监督管理局应该怎么做
当顾客向市场监督管理局投诉时,可能会对商家产生以下影响:1、责令改正:市场监督管理局会要求经营者对存在的问题进行改正。2、行政处罚:根据情节的严重程度进行处罚。3、消费者权益保护:如果商家拒不改正,消费者可以要求赔偿,并请求行政主管部门予以惩处。这符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第六...
客户投诉到市场监督管理局,会对我们公司处罚吗
法律分析:会的。市场监管局的职责:市场局肩负原有工商行政管理职责,包括:1.辖区范围内的个体私营经济登记管理;2.消费品综合市场的管理;3.按照营口市工商行政管理局授予的执法权限;4.负责对辖区内注册资金在200万元以下的各类企业的注册登记、日常监督管理及年检验照工作;5.查处生产经营活动中的违规、...
客户以虚假宣传投诉市场监督局怎么办
工商管理部门收到虚假宣传的投诉后,会对虚假宣传进行调查,经调查确实有虚假宣传行为的,责令停止违法行为、处应的罚款,情节严重可吊销营业执照。
被投诉到市场监督管理局后怎么解决
被客户投诉到了监管局,需要去监管局积极应对并说明情况。被人投诉到市场监督管理局的,可以联系投诉人,与其进行协商,争取让投诉人撤销投诉。投诉是指当事人对相关单位和个人侵犯其合法权益的违法事实,有权向有关单位主张自身权利。当事人投诉后,在投诉处理完毕前,一般是可以撤销投诉的。任何单位或者...
客户投诉市场监管局一般如何处理
采用调解的方式处理投诉,但法律、法规另有规定的,依照其规定。鼓励投诉人和被投诉人平等协商,自行和解。第十七条市场监督管理部门可以委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织等单位代为调解。受委托单位在委托范围内以委托的市场监督管理部门名义进行调解,不得再委托其他组织或者个人。
被客户投诉到了监管局怎么办
【法律分析】:一般是工商局的人会和顾客到你店里,或者把到工商局去了解情况,做个记录,然后让你提供相关的材料证明你无过错,只要不涉及质量问题和欺诈行为,工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成,则中止调解,并建议投诉人向法院起诉。工商局主要职责:贯彻执行工商行政管理的【法律法规】和...
被客户投诉到市场监督管理局,应该怎么做
被客户投诉到市场监督管理局的,应当积极配合进行相关调查。根据我国相关法律的规定,行政处罚遵循公正、公开的原则。公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚,享有陈述权、申辩权;对行政处罚不服的,有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。公民、法人或者其他组织因行政机关违法给予行政处罚受到损害...
客户投诉到市场监督局会怎样
法律分析:要具体看是什么原因,符合工商处罚的,还可能会罚款。法律依据:《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》第三条 市场监督管理部门实施行政处罚,应当遵循公正、公开的原则,坚持处罚与教育相结合,做到事实清楚、证据确凿、适用依据正确、程序合法、处罚适当。第四条 市场监督管理部门实施行政处罚实行...
店面转让3个月后,客户投诉到市场监督局会怎样
如果客户投诉到市场监管局,一般工商局的人会和顾客到店里,或者把商家叫到工商局去了解情况,做个记录,然后让商家提供相关的材料证明有无过错,根据过错方进行赔偿或者调解。如果工商局直接去了店里,转让后的商家应该会提供你的联系方式,让工商局来找你,如果工商局联系了你,那直接去工商局进行调解即可...
淘宝号封了客户投诉到市场监督局会怎么样
一边调查淘宝店,一边进行调解。被投诉到了工商局\/市场监督管理局等相关监管部门,监管部门会一边调查淘宝店,一边进行调解。国家市场监督管理总局是国务院直属机构,为正部级。对外保留国家认证认可监督管理委员会、国家标准化管理委员会的牌子。