文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等.要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排.
工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作
一;负责前台的清洁工作.
二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客.
三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.
四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是XXX先生吗?并带其到接待室.
五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.
六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!
七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.
八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.
九:检查办公设备,发现故障后及时报修.
十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!
十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作.
十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.
十四:负责收发各类传真,信函,邮件等
额。。。。。那要文字功底干什么用！
追答爬格子就是写材料啊
本回答被提问者采纳街道办事处党政办文员的工作内容一般是什么
1、负责前台的清洁工作。2、热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客。3、看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑。4、如果是事先预约的客人,要确认一下:您是XXX先生吗?并带其到接待室。5、如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见。6、如果是没有约好而老访...
街道办事处党政办文员的工作内容一般是什么?
一;负责前台的清洁工作.二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客.三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是XXX先生吗?并带其到接待室.五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.六:如果是没有约好而老访的客...
请问 党政办科员(专门职位) 的主要工作是做什么的
党政办科员（专门职位）的主要工作包括起草文件、撰写发言材料、计划及总结等。起草文件主要是上级单位发布新政策文件时的上级执行文件。撰写演讲的主要材料是帮助领导者撰写演讲。该计划主要是制定年初的年度计划。摘要主要包括半年总结和年度总结。等待。具体的分工因部门而异。办公室通常很难加班，但未来发展...
街道党政办的文员需要拟写哪些公文啊?
党务公文有决议 、请示、决定 、批复、指示 、会议纪要、意见 、函、通知、公报、通报 、条例、报告 、规定这些种类，当时相对与街道办事处的话，我觉得决议，指示、公报这类文用的不多，像请示，会议纪要，通知，通报（表彰，批评）等比较常用。
本人准备去面试党政办工作人员,请问应该先注意哪些方面的问题
一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。3、文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易...
工人可以在事业单位担任中层职务吗?
他是复员军人，最先被安置到街道办事处工作。他被重新安置时是个工人。一般来说，工人的地位会走到尽头。我同事是部队的文员，给部队首长写材料。所以放在本地后可以充分发挥自己的特长，单位尺寸的材料一个人打包，很快就能脱颖而出。后来被管委会书记发现，他采取招人的方式解决副科。他被管委会书记调到...
文职人员工作总结
三、团结协作,积极做好办会、办文和办事工作。 遵守纪律,全年度无1次缺勤,每月做好全局干部职工的考勤通报情况工作。及时更新局内网动态信息内容,认真做好政府信息公开网站的维护与更新工作。严格管理印章的使用,做好办公用品的购买,仓库管理等工作,并详细做好台账。认真做好领导交办的事项及各种文件的收发,复印及誊...
想请教参加过西部计划的人,西部计划到底是干什么?
在工作中，我担任的文员角色与公务员或事业单位的工作相似。我被分到了党政办，负责了解政府的工作机制。党政办的工作内容繁重，包括与全镇工作人员及村社区领导的交流与合作。适应工作需要一个漫长的过程，而我将这一过程视为个人成长的蜕变。对于那些希望暂时过渡的人而言，这样的压力可能会减轻。生活方面...
行政人员个人年终工作总结
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,...
办公室工作人员个人年终工作总结
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以...
