惠普CQ36-119TX笔记本电脑，双显卡，但现在找不到独显了，设备里也没有，鲁大师之类的测硬件的也检查不出

Question

官网的驱动也装了，没有效果，求解决！！！！
有没有禁用之类的开关？刚才的那个大神留个QQ我们私聊

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

请问您使用的是机器出厂预装的操作系统吗？如果是预装的操作系统，此情况建议您备份个人数据到外接存储设备，开机点击f11，选择系统恢复恢复出厂状态查看。如果您使用的是非预装操作系统，此情况可能与您安装的系统有关系，建议您更换纯净版系统安装光盘重新安装系统测试看。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

这个在bios下能检测到吗，在bios下也不能检测那估计显卡坏了

追问

怎么在bios下检测？

追答

开机然后摁 del键，惠普的我不太记得是不是这个，也有可能是摁
f2键，然后再 chips。。。。。。那里看看。

追问

进入那个好像没几个选项啊。。就只能调时间，调开机优先CD还是USB，求大神详细教！！！是进去全蓝色屏幕的那个吗？我的进去是全中文的没有啊

追答

额，那个你有图片吗，只能调开机优先次序的话应该是进入 boot menu那里了，你看看是否还有其他按键。

追问

这个和系统36还是64位没关系吧？进入系统检测了F1系统资讯 F2 START-UP测试 F3 RUN-IN测试 F4硬碟测试 F11检测记录选哪个

追答

f1，跟系统多少位没有多大关系。

Answer 3

你是装了系统以后找不到显卡的吗？还是突然就找不到显卡了？你可以在网上下载最新的驱动精灵检测一下，如果可以检测的到显卡你就把驱动装一下试试，如果驱动精灵检测不到。你再用你笔记本的光盘重新把显卡驱动装一下，也可以在惠普官网里下载这种型号的最新驱动。

Answer 4

更新一下BIOS,在更新的时候千万别断电.

Answer 5

LZ修好没？我的电脑也出现这问题了

追问

没有。。。已经放弃了