windows已从异常关机中恢复。开机的时候无法一次启动，是蓝屏一下然后再选择正常启动才进入系统的。

Question

问题签名:
问题事件名称:BlueScreen
OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID:2052
有关该问题的其他信息:
BCCode:124
BCP1:00000000
BCP2:86E9D01C
BCP3:FE000000
BCP4:00080151
OS Version:6_1_7601
Service Pack:1_0
Product:256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\111512-16738-01.dmp
C:\Users\mike--du\AppData\Local\Temp\WER-43259-0.sysdata.xml
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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
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C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

Answer 1

　　你好
　　.
　　0x00000124

　　微软解释:蓝屏0x00000124通常都是由于硬件问题导致的，如温度过高或者接触不良等。意外断电关机之后重新进入系统，提示的蓝屏信息也是0x00000124。

　　所以如果该问题频繁出现，而且我们使用的是台式机的话，请清理一下机箱中的灰尘，尤其是内存与显卡插槽中的灰尘，然后将内存与显卡重新插拔一下，确认是否依然发生蓝屏。

　　如果是笔记本的话，那么请改善一下散热环境。如果问题仍然存在，建议与硬件提供商联系，对硬件进行检测。

　　也可以下载一个BlueScreenView打开dmp文件看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.

　　更多帮助请知友去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/search/default.aspx?mode=r&query=0x00000124+&spid=global&catalog=LCID%3D2052&2052mt=1&ast=25&ast=28&ast=29&res=10.

　　祝顺利,如有帮助,还望及时采纳,