美的热水器没有过质保,修了3次依旧没有修好,想更换新的机器,打电话给客服但他总是拖来拖去就是不给换

美的热水器没有过质保,修了3次依旧没有修好,想更换新的机器,打电话给客服但他总是拖来拖去就是不给换新的。而且修了3次却就给了一张维修单,维修人员说:机器修好了不需要维修单的。请问大家,没有维修单子作为证据我还可以要求换新机器吗?我甚至觉得美的这样的售后是在欺骗消费者,我该如何维护自己的权益?

第1个回答  2016-03-11
先收取好每次售后维修的维修记录,国家有规定三包期内对于同一部件连续维修两次还不能正常使用的,可以要求换货或退货。如果销售者拒绝,可以打12315电话进行维权。
第2个回答  2016-03-07
拨打美的400厂家客服电话,告知你的详细情况,做好投诉记录。让对方2日内给答复。不然去报社门口举个牌,315记者很关注!
第3个回答  2018-01-24
我也遇到这种情况了,一个星期内修了四回都没修好,也没给我维修单,请问你后面是怎么处理的

美的热水器没有过质保,修了3次依旧没有修好,想更换新的机器,打电话给客...
先收取好每次售后维修的维修记录,国家有规定三包期内对于同一部件连续维修两次还不能正常使用的,可以要求换货或退货。如果销售者拒绝,可以打12315电话进行维权。

我买的美的热水器,经常出现故障,维修了好几次,官方承诺给换新的,但...
只要官方客服承诺已经可以更换新机器,那么你就可以要求售后给予更换,如果售后始终不同意更换新机器,那么可以向官方客服或者消费者协会进行投诉。

美的热水器维修几次换新
首先,对于美的热水器来说,如果一个产品在质保期内因为质量问题需要多次维修,特别是同一问题连续出现并经三次修理后仍未解决,消费者是有权利申请换新的。根据国家三包规定,产品质量问题在保期内连续三次修理(含第3次)后仍然存在问题,消费者可以选择换机。这是消费者的基本权益,也是对产品质量的一...

我买的美的热水器,经常出现故障,维修了好几次,客服承诺给换新的,但...
家电感觉只要购买了,在没有出现运输中的磕碰,商家是不会更换的,只给修。

美的热水器投诉电话
再问答尽快催安装工人,又等两天,再打说不管安装了,因为跟经销商不合作了,不管客户是多久以前买的都不管安装了,自己解决,可是买的时候明明美的还与经销商合作呀,是美的厂家送的货,第一次联系安装时,还答应挺好安装,过了几天就都变了,美的最不是东西了,他妈的早晚要死 ...

美的热水器维修几次可以换新?美的热水器质保几年?
首先,针对美的热水器的维修次数和更换新机的问题,一般情况下,具体的维修次数并没有固定的规定。根据消费者权益保护法及相关规定,如果美的热水器在质保期内经常出现故障,消费者有权要求更换新的热水器或者退款。其次,美的热水器的质保期限一般为2年。根据美的官方宣传和售后服务政策,美的热水器在正常...

美的热水器维修几次可以换新?美的热水器质保几年?
首先,关于美的热水器的维修次数问题。根据美的官方规定,如果在购买热水器后,出现了三次及以上的维修情况(非人为损坏),消费者有权要求更换新的热水器。这是为了保障消费者的权益,确保他们能够使用到质量稳定的产品。其次,关于美的热水器的质保年限。根据美的官方规定,美的热水器通常拥有2年的质保期。

美的热水器用没到一年就坏了售后修不上看家能给换吗
保修期限内由于非人为因素导致热水器出现无法修复的故障的,厂家会给胡更换新机或者是赔偿损失。如果出了保修期限,人为因素导致故障,或冰箱所出故障是可以修复的,几乎全部厂家都不会同意换机。

美的热水器维修几次换新美的热水器质保一般几年
可能需要维修一次或多次才能解决问题。如果热水器故障频繁且无法修复,可能需要考虑更换新的热水器。总之,美的热水器的维修次数和质保年限是根据具体型号和规格而有所不同。正确操作、定期保养和良好的使用环境可以减少热水器的故障率和维修次数。如果遇到问题,及时联系厂家或售后服务中心进行维修或更换。

美的热水器维修几次换新美的热水器质保一般几年
一般来说,如果美的热水器在质保期内出现故障,消费者可以联系售后服务中心进行维修。在维修过程中,可以根据故障的具体情况来确定是否需要更换零部件,或者是否需要更换新的热水器。质保年限美的热水器的质保年限一般为2-5年,具体的质保期限取决于产品型号和销售政策。在质保期内,如果热水器出现非人为损坏...

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