名词解释:从管理学的方面来讲沟通。
从管理学角度解释 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的...
如何理解沟通的含义 管理学基础
沟通也就是信息交流,是指将某一信息(或意思)传递给某一客体或对象,以期取得客体做出相应反应的过程。功能划分:工具式沟通和感情式 方法划分:口头,书面,非语言,电子媒介 组织系统划分:正式沟通和飞正式沟通 是否进行反馈划分:单向沟通和双向沟通 比较常用的是按方法划分:口头,书面,非语言,电子...
从管理学角度谈沟通
沟通是拉近人与人关系的纽带,增进彼此的了解,融洽关系,建立友谊,解决问题,同时也可以说是管理的一项重要职能,沟通有助于组织目标的实现,提高工作效率,因此进行有效的沟通显得尤为重要。沟通包括五个环节:信息发送者(信息源).编码.渠道.解码.反馈。简而言之就是信息交流的一方通过书面或口头.动作等...
管理学原理试题(名词解释) 1.管理:2.控制:3.沟通:4.管理幅度:5...
组织,和控制等活动的过程.控制:是指管理者按照组织目标和计划的要求,对组织运行状况进行检查,监督和调节的活动.沟通:就是信息交流.是将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体或对象做出相应反应的过程.管理幅度:又称管理宽度,
管理学名词解释:系统、霍桑实验、组织文化、沟通
它指的是由相互关联的个体组成的群体,这些个体通过预设的规则协作,共同完成单个个体无法独立完成的任务。系统分为自然系统和人为系统,前者如生态体系,后者如企业组织。在组织管理中,霍桑实验是一项重要的研究,由哈佛大学的梅奥教授领导,对芝加哥西部电器公司的霍桑工厂进行了系列实验。实验揭示了几个关键...
怎样理解管理就是沟通
企业中的沟通不良主要来自两个方面,一个是从上到下的沟通障碍(从管理者到员工),另一个是从下到上的沟通障碍(从员工到管理者)。向下沟通容易出现信息膨胀效应。传递环节越多,越容易出现膨胀和歪曲。这样例子,举不胜数:企业在改革中,虽然班子把方案设计得自以为完美,却在实施中不断受到抵触,甚至大规模 *** ;一...
管理学如何有效沟通 关于管理学如何有效沟通
1、设身处地的站在对方立场考虑问题,也就是换位思考。很多自己想不通的问题换个角度一下子就想通了,无法接受的方案换个角度也能接受了,只有做到换位思考,才能理解对方的诉求和利益关切点,这是有效沟通的前提条件。2、语言艺术的应用,这点很难做到。同样的意思用不同的语言不同的语气表达出来...
管理学问题:双向沟通,组织文化,现场控制的名词解释。
理解才是王道
管理学中沟通的特点有哪些?
1、沟通的定义所谓沟通,简单地说,就是信息的传递和理解,涉及到从发送者到接受者的过程和行为。沟通对管理者的重要性体现在至少两个方面:首先,沟通是计划、组织、领导和控制等管理职能得以实施和完成的基本条件。例如,组织目标的确定和理解需要沟通,计划的下达与执行需要沟通,奖惩制度、薪酬福利制度需要沟通,目标实现...
加强沟通与协调能力
从管理学的角度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、支持与合作,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。协调,从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。行政协调是指行政主体运用各种方法,...