我的一个快递到了,然后快递员给我打电话,但是我有事所以我让他放到我们小区的快递代收点,结果下午过去取时,快递代收点没有我的快递,被代收点弄丢了,我现在该怎么维权啊
我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,签收快递包裹是收件人自己的事情,和其他人无关。除非在小区的物业管理协议上标注有此项服务。如果业主有这类需求,物业公司也同意代收的情况下,双方应就快递如何代收、如何认定责任等问题进行协商,并签订协议,以免出现纠纷后责任难以界定的情况。
从快递公司的层面来说,快递单上写明了签收人,就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。
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扩展资料:快递代收点是一款专业为小区物业代收点、小区便利店、街道超市、专业代收网点、校园代收点、快递公司网点、连锁店快递代收点、等快递包裹管理软件。为各类快递代收点提供批量快递入库、出库、签收短信通知、快递批量编号取件通知、出库记录、快递查件、快递包裹分类统计等功能。支持多种快递存放位置编码、多家快递公司编号编码管理模式和取件码的任意自定义,编码方式总有一款适合你;支持快递连锁店管理、微信公众号通知集成,信息录入高效,快递查询便捷,快递管理成本低,真正做到一人管理多家快递包裹代收。
参考资料:/baike.baidu.com/item/快递代收点"target="_blank"title="百度百科-快递代收点">百度百科-快递代收点
快递在代收点丢了怎么赔偿
关于快递丢失,解决途径有三:找卖家补发或退款;无法解决时,寻求网购平台或快递公司按照约定赔偿。法律要求快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符时,应依法予以赔偿。盗窃快递未达到刑事立案标准,不会被判刑,而是给予治安管理处罚。盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或故意损毁公私财物,根据...
快递放代收点丢了应该由谁赔
依据我国法律,在快递服务过程中,如发生延误、丢失、损毁或内件不符,快递企业应按约定向用户赔偿。若快递丢失,建议直接与快递公司沟通了解情况并争取补偿。
快递代收点丢了快递怎么办?
一、和快递公司协商解决;二、向消费者协会投诉;三、向邮政管理部门投诉;四、通过法律诉讼。寄丢快递涉及赔偿的相关规定:《快递市场管理办法》第十九条规定,经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在...
快递在代收点丢了怎么赔偿
1、这主要看代收点是否为有偿服务。如果代收点无偿代收,则与收件人之间属于无偿委托合同。因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。但是,如果没有足够证据证明代收点存在故意或重大过失,损失只能由收件人自己承担。2、如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点,那么...
快递被代收点签收了但是丢了怎么办?
如果是误拿,看代理点的监控查目的地。3.如果找不到,先和快递小哥私下协商物品价值,协商处理。如果快递小哥不管或者态度不好,可以在平台上进行投诉申请。4.因为丢失的零件在平台上被投诉,快递小哥不仅要赔偿快递员,还要内部做相对处罚,影响快递小哥的声誉。快递小哥大多比当事人更着急。
快递在代收点被偷了谁的责任
快递在代收点被偷了属于代收点的责任。因快递公司工作人员将物品随便放置而导致物品丢失,无证据证明快递包裹的丢失是因收件人过错造成的,则应由快递公司根据货物的实际损失要求赔偿,承担相应赔偿责任;执行邮件运输和投递任务的车、船、邮政工作人员通过桥梁、渡口、隧道、检查站时,有关方面应当优先放行。运...
快递放代收点丢了应该由谁赔
将快递放在电表房或管井间等非正式寄存点导致包裹丢失,快递公司需承担责任。快递公司从收单起,就负有将物品安全送达收件人手中的义务。若因公司员工随意放置物品导致丢失,快递公司需承担相应责任。若收件人同意快递员将包裹置于小区物业或单位门卫处,而物业或门卫未实际签收,物业与业主、单位与职工之间不...
快递已经放入代收点但是丢失了怎么办?
快递丢了,首先联系商家退款,让商家去沟通。如果商家不同意,那就复制订单号,找相应快递客服索赔 快递如果不处理,可以进行投诉,方法如下 12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉茄秤处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投之板诉。对企业处理结果...
快递放到代收点丢了是谁的责任
如果因快递公司工作人员将物品随便放置而导致物品丢失,无证据证明快递包裹的丢失是因收件人过错造成的,则应由快递公司根据货物的实际损失要求赔偿,承担相应赔偿责任。根据相关法律规定,因保管人不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,如保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不...
快递放代收点丢了应该由谁赔
快递放代收点丢了应该由快递代收点赔偿或委托人自己承担。这主要看代收点是否为有偿服务。如果代收点无偿代收,则与收件人之间属于无偿委托合同。因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。但是,如果没有足够证据证明代收点存在故意或重大过失损失只能由收件人自己承担。如果...