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淘宝网上买东西,卖家一直不发货,系统会自动退款吗
如题所述
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第1个回答 2019-11-14
淘宝网上买东西,卖家一直不发货,系统不会自动退款,你拍下之后等24小时(或48小时)到规定时间买家可以直接申请退款,退款申请要和卖家协商好,对方愿意的话给你确认退款。
第2个回答 2019-08-02
卖家一直不发货,买家也不点击退款申请,淘宝系统会在365天之后自动关闭订单的,退款到付款账号的。
如果卖家没发货在【交易记录】找到需要退款的交易,点击【退款】,
填写退货的信息,
联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到您的支付宝账户中,
如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在您提交退款协议的5天之后,款项也会回到您的支付宝账户中
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