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童友玩具厂

童友玩具厂是生产木质的娃娃、小动物等牵引玩具的企业,历史挺长,规模不大。产品质量不错,最近开始出口,而且定货有快速增多的趋势。
童友玩具厂里有个喷漆车间,全部用的是女工。玩具先在一道木工车间下料,砂光,然后进行部分组装,再经过浸泡假漆一道工序,就送来喷漆车间上漆。这些玩具多数只用两种颜色,当然也有多彩的。总之,每多上一道彩,就要在这车间多一道工序。
多年以来,这厂的产品是全部手工操作的。但近来需求增大,质量要求也高了。厂领导向银行贷了一笔款,请了设计院来改进本厂生工艺和流程布局。喷漆车间也改装了。如今全部女工沿着一条直线坐着,头上装有一根环轨,上面悬挂着吊钩,不停地从女工们侧上方向前移动,慢慢进入一座遂道式远红外烘干炉。每位女工坐在自己的一个有挡板隔开的小工作间里,待漆的玩具放在每位女工右手边的托盘里,她们取来,放在模板下,把彩漆按照设计的图案,喷到玩具上没被模板挡住的部位上。喷完后,取出来挂到前方经过的吊钩上,自动进炉烘干。吊钩的移动速度是设计工程师做过时间动作研究,并经过计算后设计的;据说女工们只要经过恰当的训练,就能在经过她们头上边的吊钩还在她们够得着的范围之内时,把一只漆好的玩具挂上去,使每一吊钩都能有负荷,不会有空着的,因为运动速度就是按这要求设计的。
女工们的奖金是用小组集体计奖制。由于对新工艺还不熟练,在半年实习期内,她们还达不到新定额,所以发一笔“学习津贴”,但逐月减少六分之一,半年后全部取消。那时就只能靠全组超过定额,才能得一笔集体奖金了。当然超额越多,奖金越多。
问题:
1、预计改装后产量会上升、下降或维持原水平?
2、该案例可采用哪几个主要激励理论来分析?

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第1个回答  2009-05-26
这个纸上谈兵的题,看管理心理学吧,看看霍桑试验。
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