联想Y400笔记本电脑分屏;联想售后滚蛋,不要回答问题!

1、前一阵子因为使用了不是原装的适配器,电压不稳定(联想售后这么说的),电源接口一个原件损坏,外接电源无法使用,进行了更换(400元)。2、更换后1个月左右,出差的时候用电脑,开机就出现下图(,分屏了,第一张图片),鼠标、文档、软件都能操作打开,就是分屏。又到联想售后询问。3、售后说是显卡还是主办有问题,这是这个电脑的通病,除非更换主板能解决;目前只能暂时给维修一下(未收费),维持多久看电脑自己了。4、维修后经常出现此类问题,短则间隔1个月,多则间隔3个月,有时候电脑会自己恢复,但是用一段时间后又会出现,非常烦,耽误工作!5、至今已经维修4次了,今天又出现了,6、再就是Y400电脑背面最顶部、最靠边的两颗螺丝(固定显示屏支架的吧,见第二张图片)已经脱落了,打开屏幕的时候背壳都会翘起来,这个会影响显示屏排线么?求教各位大神,为什么没有更换电源接口那个原件的时候没有出现这个分屏的问题,就自从更换以后就不断出现这个问题,是不是更换的原件有问题?还是Y400就是有这个分屏的通病?到底该如何解决,能自己操作解决么?

售后是连主板那根电源线和电源适配器一块换了,还是只换了其中一个原件?这种分屏很影响使用啊,你可以带着维修时候开的收据或者凭证去找售后,如果你动手能力强的话,可以自己去买个电源接口线,换掉那根坏的线,然后从正规网店买个y400原装适配器,再换个系统,软硬件方面同时发力,看看是不是可以解决。追问

他给换的,只换了一个借口那个地方的一个东西,没有更换适配器和适配器上的线!!
后期只要去维修就说是显卡问题,开焊了,不停滴焊,不停滴修,唉 四次了

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第1个回答  2017-11-09
你遇到假联想售后了吧,推诿故障。
不过联想电脑的确很烂,各种问题不断。家中十几年前的东芝笔记本到目前还能使用,而且其中进过一次咖啡(及时处理了进水);而后来陆续购买的几台联想电脑,虽然没有完全坏,但总是时不时出现问题,触摸屏问题最常见,都不能正常使用!追问

应该不是吧,在万达广场的联想专卖店修的!
我说的售后是这里的,百度提问里面的,回答你的问题后不会在未回答里面显示了

追答

你遇到假联想售后了吧,推诿故障。
不过联想电脑的确很烂,各种问题不断。家中十几年前的东芝笔记本到目前还能正常使用,而且其间还进过一次咖啡(及时处理了进水问题)。
而后来陆续购买的几台联想电脑,虽然没有完全坏,但总是时不时出现问题,触摸屏问题现在已经不能正常使用了,花屏黑屏时重新拔插屏线又能使用一段时间。
你的问题估计也是屏线接触不良造成的,或者显卡有问题了。

联想官方售后不会设置在万达之类的联想专卖店,这是代理商,所以说你被人坑了。真正的售后一般实在办公楼上的,这是成本考虑,办公楼租金比商铺便宜得多

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第2个回答  2019-05-08
老哥,我的y400和你的电脑问题一模一样,屏幕6分屏,后面的螺丝脱落,你后来怎么解决的啊

联想Y400笔记本电脑分屏;联想售后滚蛋,不要回答问题!
售后是连主板那根电源线和电源适配器一块换了,还是只换了其中一个原件?这种分屏很影响使用啊,你可以带着维修时候开的收据或者凭证去找售后,如果你动手能力强的话,可以自己去买个电源接口线,换掉那根坏的线,然后从正规网店买个y400原装适配器,再换个系统,软硬件方面同时发力,看看是不是可以...

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