联通服务问卷调查
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用不完的话费可送存买
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为什么流量有很多却要扣话费
流量有很多却要扣话费的原因:1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况。2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是校园、小区等情况的,那不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用。3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设...
为什么流量没减少但话费一直扣?
1. 如果您的手机号码中还有剩余流量,但话费仍然被扣除了,这可能是由于您的剩余流量使用了不在免费范围内的服务。例如,小区流量只在特定区域有效,闲时流量仅在指定的时段内免费,而定向流量只能用于特定的业务。2. 目前,联通的扣费系统已经实现了透明化。如果您对流量的使用情况有疑问,您可以通过以下...
为什么有流量还扣话费
手机有流量还扣话费的原因是:1、流量种类很多,有本地流量、省内流量、国内流量以及定向流量。流量未使用完,产生费用,需要先和手机运营商客服热线联系,查询是否使用超范围的流量,或者直接咨询扣费原因。2、有些运营商是按接入点区分流量的,比如移动好多套餐流量只能用WAP,不能用NET,用到NET接入点...
为什么我还有流量,却每天扣我话费
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
我的流量还没用完,为什么还要扣钱?
如果您的流量还没用完,但仍被扣除资费,可能是以下原因:1. 计费周期已到期:流量的计费周期可能是月、周等,一旦周期结束,即使您的流量还没有用完,也是可以被收取费用的。2. 超出套餐赠送的流量:有些套餐包含赠送的流量,一旦超出赠送的流量使用范围,就可能会导致额外的流量费用。3. 开启了增值...
为什么流量没减少但话费一直扣?
1、如果您号码还有剩余流量,但被扣取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。2、目前联通扣费已实现透明化,如您对流量使用有疑问,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用...
流量还有很多为什么一直扣话费
根据您的描述,有以下几种可能:1、如果您的套餐使用的是按天按量计费的规则,您使用套餐里的流量越快,套餐的费用就越早被扣除。举个例子,假如套餐价格30元,内含3X的流量,那么假设您1天就用了完了套餐里的3X分量的流量,那么本月30元的套餐就在这一天提前全部扣完了。之后如果您开始消耗另外的...
用流量为什么会扣话费
1、流量使用超出套餐限制:手机套餐中包含了流量,但在使用过程中超出了套餐的流量限制,那么超出部分的流量会按照一定的费用进行收费,这就导致了话费的扣除。2、流量使用产生额外费用:有些手机套餐的流量并不是全国通用的,在某些特定区域和时间段使用会产生额外的费用,这也会导致话费的扣除。3、未开通...
我手机有流量,不知为什么还扣流量费?
1、如果您的手机显示仍有流量,却出现了流量费用扣除,可能是由于以下原因:首先,您的流量使用可能超出了套餐规定的范围。例如,本地流量只能在归属地使用,闲时流量仅限于特定时间段内使用,而定向流量只能在特定应用或服务中使用。其次,您可能已经使用完了套餐内赠送的流量,因此超出部分按套餐外流量计费...
为什么用的是流量却扣我话费呢
如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有...