我的农行卡和身份证丢了，然后打电话把农行卡挂失了，是临时挂失的，会自动解除吗？期限是多长时间？

Answer 1

农行卡口头挂失不会自动取消。
如需撤销借记卡口头挂失，请您携带本人有效身份证件、已挂失的借记卡，到我行任一网点办理。

借记卡口头挂失后，找回卡片但遗忘密码的处理，密码遗忘，不能撤销口头挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码挂失、重置，然后再做撤销口头挂失。

（回答时间：2021年9月26日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

　　（一）口头挂失

　　口头挂失指因遗失银行卡、存折、存单而通过拨打农业银行95599客户服务热线办理的临时性挂失，办理口头挂失后客户遗失的银行卡、存折、存单在挂失期内将无法继续使用。口头挂失有效期为15天。客户须在此期限内办理正式挂失。

　　（二）借记卡挂失

　　持卡人可凭本人有效身份证件和支付密码，到原发卡行所在地市的任意网点办理书面挂失。借记卡挂失后，持卡人凭挂失申请书回执和有效证件至原挂失网点补卡或办理销户。

　　（三）密码挂失

　　密码挂失是客户因遗忘银行卡、存折或存单的密码而到我行营业网点重置密码的服务。当持卡人忘记支付密码时，可凭借记卡和有效身份证件到原发卡行所在地市的任意网点办理密码挂失，密码挂失不止付账户。

　　卡被盗或遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理书面卡挂失。

　　支付密码挂失满三天后，可在原挂失网点办理密码重置。

　　密码挂失及重置必须由持卡人办理，不能委托他人办理。

　　（四）挂失补卡

　　客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。

　　补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。

　　（五）借记卡换卡

　　金穗借记卡卡片出现损坏时，客户可到发卡行所在地市的任意网点申请换领新卡。换卡时，客户应提供有效身份证件，并输入正确的借记卡密码。

Answer 3

电话挂失一般只在15天内有效，若15天内没通过柜台办理挂失，则失主必须每隔15天进行一次电话挂失，直到办理了柜台挂失为止。 去柜台挂失，如果没有身份证，大多数银行允许使用户口簿、社保卡、派出所开出的身份证遗失证明或者临时身份证进行挂失。