尊敬的三星用户您好：
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请按照以下步骤操作：
一、下载扫描软件和扫描驱动。
机器型号不同，所使用的扫描程序有可能不一样。扫描软件随机光盘里面就自带，如果您的光盘丢失了，需要扫描软件下载，您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下载。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件或驱动下载即可。三星自带扫描软件有：SmarThru
Office、Samsung Easy Document
Creatorr，请根据您的机型搜寻下载。
二、下载并安装扫描软件后，根据下载的软件进行操作：
使用SmarThru
Office软件扫描：
1.安装程序完毕后，将单页文档正面朝下放在文档玻璃板上。
2.点击电脑【开始】菜单项，选择【所有程序】，找到【SmarThru
Office】后，点击【SmarThru Office】即可打开。
3.打开【SmarThru
Office】软件后，选择【扫描】。
4.点击【高级】，然后根据您的需要进行相关设置。
提示：
文件名务必输入，否则无法点击【扫描】。
5.设置完成后，点击【扫描】。
6.扫描完毕后，扫描的文件就保存到您刚刚保存的路径了。
您也可以参考以下链接操作：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?seq=863493&cdsite=cn&status=A
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
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http://www.samsung.com/cn/support/model/SCX-4321，这个网址可以下载驱动本回答被网友采纳
您好,我这是SCX-4321一体机,能打印复印确不能扫描,装了几次驱动也不管 ...
机器型号不同，所使用的扫描程序有可能不一样。扫描软件随机光盘里面就自带，如果您的光盘丢失了，需要扫描软件下载，您可以登陆三星网站www.samsung.com.cn下载。下载路径：进入网站后，在右上角搜索框中输入产品型号，然后搜索，选择【服务支持】里面的软件或驱动下载即可。三星自带扫描软件有：SmarThruOffic...
三星SCX-4321一体机能复印打印但是不能扫描,显示找不到设备,是怎么回事...
三星SCX-4321一体机，能复印打印但是不能扫描，显示找不到设备，原因如下：\\x0d\\x0a1、驱动版本错误，重新安装驱动。\\x0d\\x0a2、一体机扫描组件损坏，检测更换扫描组件。\\x0d\\x0a3、一体机和系统有冲突，重新一体机和电脑。\\x0d\\x0a4、一体机主控板损坏，联系维修人员更换主控板。
三星scx4321打印复印一体机打印正常,复印不全
1.更换其他文档打印试一下，比如：WORD或记事本。2.新建空白文档，将文件复制过去再打印。3.检查驱动设置问题，进入电脑设备和打印机中，右键点击打印机图标，选择【打印首选项】，检查里面相关设置问题。4.重新安装打印机驱动尝试。5.重新插拔USB数据线，检查数据线长度是否1.5米，如果过长，会影响打印。
三星scx_4321NS打印机原本用是好的,那天不懂按了一下机子上的扫描,现在...
换其他文档尝试一下，如：WINDOWS自检页是否正常，如果正常，代表打印机没有问题，检查软件文档问题，如果不正常，具体通过下面操作进行判断。方法二、检查打印机任务是否清除。进入电脑开始程序找到【设备和打印机】，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面是否有任务存在，如果有，选择【打印机】...
三星scx4321不能扫描是怎么回事
打印机不能扫描，请按照以下步骤排除：1.有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足\/用尽\/更换等。2.检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录官网搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。
三星scx-4321复印机能正常运行,但打印或复印时机器不抓纸,不能正常工作...
液晶面板显示lsu错，一般是激光器问题 如果运气好，激光器线短路，脏了也有可能 最坏，换激光器，也有可能主板
很着急 scx4321 可以扫描 但是不能打印 求帮忙
您好：不能打印的情况有很多种，可能出现的原因和解决方案如下：一、机器未通电。检查电源开关是否处于“开”，并且电源插口是否连接好，建议重新连接电源线路。二、未将打印机设为默认机器。1.点击电脑左下角【开始】菜单项，找到【打印机和传真】。（如果是WIN7系统，找到【设备和打印机】。）2.找到...
请问我的打印机scx-4321只能打印,不能扫描怎么办?我的电脑里就没有扫 ...
scx-4321是一款黑白激光多功能一体机，涵盖功能：打印\/复印\/扫描 使用扫描功能，可通过三星官网下载扫描软件或安装第三方软件来实现。具体操作如下：1、使用随机附带的软件光盘在电脑中安装激光黑白多功能一体机scx-3421的扫描驱动及扫描软件。您也可以通过三星官方网站下载该扫描软件和扫描驱动。2、安装程序...
三星4321为什么只能打印不能扫描
您好：感谢您使用三星打印机产品！根据您的描述， 建议您尝试以下操作解决：1.请您下载三星SCX-4321的扫描软件和扫描驱动。扫描软件下载如下：http:\/\/downloadcenter.samsung.com\/content\/SW\/201301\/20130129190128300\/SmarThruOffice_V2.10.00.07.exe 扫描驱动下载如下：http:\/\/downloadcenter.samsung.com\/...
三星SCX-4321多功能一体机,无法扫描
打印机不能扫描，请按照以下步骤排除：1.有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足\/用尽\/更换等。2.检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录www.samsung.com.cn 搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。扫描操作方法可以参考...
