最近我的电脑老是蓝屏，代码是0*0000019，有时候是蓝屏突然重启.连代码都看不到，怎么回事，系

Question

最近我的电脑老是蓝屏，代码是0*0000019，有时候是蓝屏突然重启.连代码都看不到，怎么回事，系统是用了好几年的，我重装了也还是这样，求高手

Answer 1

如果是偶然蓝屏的话，直接重启就可以
如果经常蓝屏的话，就要排查一下了
1 硬件不兼容，这个只在组装机上才会出现，一般可以排除这个原因
2 硬件温度过高，这个可以：
1 清理一下机箱的灰尘，给CPU散热器更换硅脂
2 看看风扇还转不，不转的话更换或者维修一下风扇
3 安装一个腾讯电脑管家，使用它的电脑加速和垃圾清理来优化一下，减少CPU的发热鸭梨
4 将机箱放到阴凉干燥通风的地方..

Answer 2

电脑中毒、安装了不稳定的软件等都会引起蓝屏，
建议使用腾讯电脑管家来全盘杀毒，
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成。
用管家的软件卸载功能卸了那个引发问题的软件，
再去腾讯电脑管家软件仓库找其他版本安装，就可能解决.

追问

很有可能的，我就是因为

这种情况就是在我装了别的软件之后才出现的，但是我重装系统了啊

追答

估计是软件有病毒，重装系统没用，重装系统你只是格式化了C盘，别的磁盘没有动，就算都格式化了，病毒也会有残留的，最好的方法就是杀毒，或者换硬盘

追问

我估计是内存条的问题，有时候玩了好久才蓝屏，

Answer 3

一是内存条，二是硬盘，你看下吧。

Answer 4

你好

你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用360软件弄下)，可能就可以修复。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。

4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.

5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)

6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。

7 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。

8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换。

Answer 5

引起关机蓝屏故障：
1 只是偶然事件，重起即可排除。不可以排除这个可能，因为按概率来说在是存在的，我们不可以因为一次蓝屏而就固执的认为计算机有故障！
2 WindowsXP本身带有的一个BUG。它的表现是：在关机过程中，间歇性的出现蓝屏现象，我们可以通过下载补丁的办法来解决这个问题！
3 驱动程序问题。我们可以查找最近安装的驱动程序，是否存在兼容性的问题或者把系统还原到上一次正确操作！
如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
4 软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试！
5 感染病毒。进入安全模式使用腾讯电脑管家杀毒，彻底杀毒！ 清理干净
6 主板BIOS不稳定。给BIOS放电或者升级主板BIOS！
7 非正常关闭计算机引起的蓝屏故障。

希望可以帮到您了

追问

我说的是使用的过程中出现问题，不是在关机时出现的问题，显卡内存条都擦过，没什么用，就有时候突然出现那种情况

追答

重启就没事了？

追问

没有用的，跟重启没关系的

追答

那就可能是硬件问题了 比较麻烦了。