vivo手机用一年多了,今天莫名其妙突然就坏了

Question

一千多买的手机虽然不值钱我感觉还是挺好用的，没想到刚过保修期就坏了

Answer 1

您好！
请您描述下您的手机具体哪里坏了呢，希望我们能帮到您哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

vivo手机突然打不出和接不到电话了。打电话的时候显示无法访问网络，用了两年多，型号vivo20。把卡取出放在另款手机上好用没问题。请问大神们这是手机坏了吗？

Answer 3

您好！请问具体是哪里坏了呢？您可以长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。若是无法开机 建议您去当地的售后服务中心处理的哦，那里会有相关人员给您处理好的，还请您放心的，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

追问

我都试过了，没有反应，明天去修修看，如果太贵了就不修个了

Answer 4

很抱歉，给您带来不便，您可带着您的手机去售后中心检测处理哦，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html