海信电视有声音没图像是什么原因？

Question

电视显示黑屏，但是有声音？

Answer 1

海信的返修率是很高的，如果能退就退了吧，让售后出个鉴定单，如果退不了你先去买一跟视频线（红白黄）接上看看是不是线的事，如果不行几找售后去检测插孔，要是没问题的话就是机顶盒的问题了，不是所有液晶都是这样的，但是不过以后遇到什么问题先检测线，在检测电视，最后是机顶盒，因为线几块钱买就买了，让售后上门是有上门费的，机顶盒一般都不会出问题因为那个东西没什么技术里面就是一个主板，如果能退的话最好换个合资的，我做家电销售7年了，我们自己内部人从来不买海信的，一般都是合资，实在是条件不允许的话就看看创维或者王牌都比海信专业

Answer 2

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，可能您的电视机出现了故障，根据您的描述，无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。为确保维修质量，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。

Answer 3

显示屏的问题，或内部电路有问题

Answer 4

我的电视也是海信的，也是这个问题，以后坚决不会再买海信电视，质量根本不行