联想p780经常黑屏,屏幕可以唤醒,但是什么都看不到短信电话都能打进来，硬重启之后还是黑屏，过几

Question

小时又恢复正常

Answer 1

您好。

很抱歉影响到您的使用了，根据您的描述情况，手机在开机状态下黑屏，建议您尝试影响方案：
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，然后您可以到菜单（主菜单-拨号-点击菜单键-通话设置-将“近距离感应器”的选项取消勾选；主菜单-系统设置-全部设置-通话设置-将“近距离感应器”的选项取消勾选）取消近距离感应器选项进行观察，若出现异常，建议您及时送修维修站；
2. 使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
3. 上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
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