在网上移动营业厅冲了30块话费手机却没到账是怎么回事?

Question

但是网银里的钱少了 打电话给10086 那边说我没有交话费记录 求助

Answer 1

充值话费有的时候系统会有延迟，耐心等待即可。
话费通常是指手机的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，手机不能使用。
话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充值，网上充值一般有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。

Answer 2

手机号码是不是输错了？冲到其他号码上去了？打10086投诉，让他们查，然后再拨打银行的客服电话，接着投诉，态度兄点，问他们怎么回事，钱扣了话费怎么没到帐

Answer 3

可能是延迟吧 你再等等 如果你确定没有交错号码可以找到交易的流水号要求回退或者要求返还

Answer 4

充值号码确定没按错？？有的是网络忙延迟到账，保证24小时之内到账的。

Answer 5

我也遇到这问题，郁闷了，手机停机了，现在在淘宝上冲了，还没收到钱呢。