众所周知,职场不是生活不是家,而是一个利益交换的地方,我们付出劳力智慧以及关系,换来薪水和升职。
在职场上,每个人都会遇到形形色色的问题,而这些问题的根源,通常都在上司。对于每个职员来说,上司捧你就有前途,上司压你则日子难过。
所以搞定上司,就搞定了一切。
但很多人却害怕畏惧上司,看到上司恨不得绕路走,压根不知道,该怎么和上司相处。在长期的经验里,在无数的案例中,我找到了一个方法,这个方法可以让我们从容面对上司,不仅没有恐惧,还能游刃有余的达到自己的目标。
身边很多朋友试过这个方法,几乎无一失手,但由此带来了问题,他们希望我能保护这个秘密,不让它外传。
因为就像许多人所说那样,真理应该只有少数人知道,如果了解的人越多,则竞争者越多。但在我看来,这个世界始终在进步,没有哪个秘密是可以保护一辈子的。
曾经电脑被认为不可能流行,曾经网络被认为只是高端人的玩具,但如今呢?我们没有办法阻挡趋势的来临,所以去迎接它,甚至推动它,才是大智者的作为。
另一方面,我希望把经验与更多朋友分享,还是那个理念,授人以渔,是大功德。
现实经验和历史告诉我们一个秘密,这是成功者都知晓的方法,他们用这方法来对付上司,可以无往不利,甚至玩弄上司与股掌间,而上司们却始终觉得自己掌握大局,完全意料不到原来自己是被人给控制了。
事实上,权力是可以在瞬间颠倒的,关键就在结果对谁有利。当下属可以通过上司去控制一件事情时,这个下属便是胜利者,而我要说的方法,就是教你们控制上司。
这是个什么样的方法呢?为什么有这许多的人能成功?为什么古往今来名臣永远都能通过皇帝来完成自己的目标?为什么在大企业里真正掌握大局的不是大BOSS,而是下面的强力经理人?为什么有些人就是能和老板搞好关系?为什么老板总是对某些人言听计从?
有些人或许会说,那些人拍马屁而已,只是老板的一条狗。
你错了,错的很离谱,事实恰恰相反。
我所说的方法是:象养宠物那么养上司!
听到这句话,绝大部分人都会匪夷所思。你们觉得上司是高高在上的,是发我们工钱的,怎么可能变成职员的宠物呢?
当然可以,但首先你要弄明白,主人的概念是什么?并非谁发工钱谁就是主人,而是谁说话算是谁才是主人。所以当老板对你言听计从,当你说什么老板就做什么时,或者你总能利用老板达到自己的目的。那么就能认定,你是老板的主人。
而你就是在养一只叫“上司”的宠物。
绝大部分人还是会觉得匪夷所思,不知道为什么会这样,这不要紧。事实上,我讲的所有东西,都是令人匪夷所思的,因为真正有用的东西,是大众不能掌握的,就算我说了一百次一千次,大多数人还是没法做到,或者不愿相信,但这不重要,重要的是,你们要有接受度,对所有不可思议的事情都有接受力,这样才能学到越来越多的东西。
为什么可以象养宠物那么养上司呢?
其实上司和我们一样,是很普通的人,他们只是多了点经验,多了点机会,多了点关系,只是因为某些因素才会做这个位置。就像我们有缺点一样,上司同样是有缺点的,他们的缺点甚至更多。
有些人养过宠物,知道宠物性情不同,对待的方法也不同,有些狗狗狭隘小气,有些则气量大度,有些忠心耿耿,有些丢块骨头就能跟人走。看出来了么?其实上司也一样,每个上司都有不同的习性,就像你找到宠物的名门就可以控制它们一样,你找到了上司的喜恶,知道他们愿听什么,不愿看什么,你就能轻而易举的管理上司。
但是面对不同的上司,却有不同的应对方法,天下没有包治百病的灵药,只有对症下药,针对不同类型的上司采取不同的态度,才能让你无往不利。
但不管怎么样,首先你要做的就是戒惧,戒掉对上司的恐惧。不把他们当做神,将他们当成宠物,当成家里可爱的狗,你的目标不是听他们的话干活,而是用你的方法控制他们,乃至于超越他们。
那么有多少种上司呢?如果这个世界上有几百万上司的话,难道要用几百万种方法去对待么?
大可不必。
因为你的一生最多只会遇到九种上司,所有的上司都是这九种或者某几种的结合体,所以只需要弄清楚这九种上司的喜好、口味和弱点,就可以完成喂养大业。
明白了么?你的目的就是研究透九种上司的不同喜好风格,然后再分析自己的上司是哪一种,然后按图索骥,去迎合他、喂养他乃至战胜他,超越他。
开始吧!
上司第一种类——狭隘型上司:敌人
危险度:高危;这是基层职员能遇见的最大危机,也是从底层升职的头道障碍。
障碍度:极高障碍;狭隘型上司的最大特点就是压制下属,不允许下属升职。
人缘指数:低;此类上司在职场的人缘很差,本身发展受限。
能力指数:普通;狭隘型上司一般有某方面专长,但并不具备很强的工作能力。
特性:就像是家里的博美犬,个性小气,喜欢无理取闹。
上司喂养法则之一:你的工作能力越强,罪就越大,所以要韬光养晦。
狭隘型上司的最大特点,就是生性多疑欺软怕硬,他们的嫉妒心超强,永远都在担心下属超越自己,取代自己,也害怕别人侵入自己的地盘,所以狭隘型上司把下属当作敌人,会不断的压制下属,不让下属过好日子。
1、狭隘型上司永远是下属的敌人。
由于对自己工作能力的不自信,狭隘型上司会担心下属比自己强,从而取代自己。所以每时每刻都会限制下属发展。
譬如不让下属升迁,不允许下属得到高层赞扬,不让下属去参加培训等活动。凡是有机会露脸的,让别人看到下属能力的事情,一律不准参与。
狭隘型上司,将是一个职员在基层时遇到的最大敌人,并且是无法绕过的,绝大部分职场中,都有这样的基层干部存在。
狭隘型上司和下属之间的矛盾几乎无法调和,因为上司的致命伤是工作能力不够,所以在干活的时候需要依赖下属,这让他们显得被动又嫉恨。
而另一方面,狭隘型上司并不会去提升自己,加强自己的工作能力,只会剥夺下属的劳动成果,并且小心谨慎的盯着下属,不让他们得到发展机会。
狭隘型上司是每个人在职场中遇到的第一把锁,将职场上升的路给牢牢锁住了,如果不能突破这道锁,将会永远被压在最底层。
2、你的工作能力越强,罪就越大。
新人们一般都认为,只要我事情做的好,上司也不能拿我怎样,升职加薪总是给工作能力最强的人。
但这是错的。
不同类型的上司,对下属有不同的态度。对于有些上司,工作能力确实是很重要的提升指标。但在狭隘型上司面前,你的工作能力只是仇恨指数而已。
狭隘型上司嫉妒心强烈,深知自己的位置并不稳固,随时有可能被别人取代,所以对任何有能力的人都报以敌视态度。
在他的下属中,能力不强的人代表着威胁不强,所以能获得狭隘型上司的青睐。而能力越强的人,说明越可能取代他,尤其是能力强还愿意表现的人,更是不可饶恕。
所以我们经常可以看到,在狭隘型上司领导的部门中,越是干活好的人,被打压的越厉害,实际的好处拿的越少,反而是平庸之辈能屡屡得到上司的垂青。
工作能力越强,罪就越大。这看起来是一个职场悖论,实际并不特别,就如我一直在说的那样,对于不同性格的上司,你必须用不同的方法来对待。
站在狭隘型上司的角度来看问题,公司利益远远没有自己利益来的重要。而一个工作能力强的人,虽然能够带给单位好处,可对于上司本身来说,却是有害无益的。
基于个人利益大于集体利益的出发点,狭隘型上司必然要打压下属,这是符合逻辑性的。
3、喜爱表现的下属会被淘汰。
每个上司都有自己的喜好和弱点。如果不能针对性的应对,而用一套方法来包打天下,最后结局只有淘汰。
从这个意义上来说,职场生存是一种艺术而非技术。
最常见的错误是人们会说,到了职场就一定要表现自己,尽可能的展现才华。这在一些上司面前或许是有用的,可在中国,绝大部分上司都对此不感冒。
尤其是狭隘型上司,如果这一类人有逆鳞的话,那么爱好表现的人就是在摸上司的逆鳞。
“工作能力强”和“爱表现”是完全不同的概念。有些人工作能力很强,但却喜欢藏在幕后,上司让干什么就干什么,这类人虽然也会被压制,但至少还安全。
爱表现的人却不同,无论工作适合不适合,自己能力够不够,只要有机会就喜欢跳出来,仿佛整个部门里只有他在干活。
这样的人,一定会遭到狭隘型上司的疯狂打压。因为此类上司最不喜欢的就是有人超过自己,当一个工作能力不怎么样,还时时刻刻表现出要跳到上司头顶去的人出现时,狭隘型上司是绝对不可能容忍的。
当这种情况出现时,狭隘型上司一定要把下属赶出部门,甚至于两败俱伤都在所不惜。
所以,在狭隘型上司的部门中,第一要诀就是“韬光养晦”不露锋芒。
警告:本章节内容以及法则只适用于“狭隘型”上司,决不可随意套用到其他类型上司。
案例:
顾小梦永远都不会忘记刚到公司的那一天,她走出地铁口,就看到F集团华东分公司大楼矗立在闹市区,湛蓝的天空中,却有一团乌云笼罩在大厦之上,就像是阴云盖顶一般。
后来顾小梦听同事说,那团乌云乃是多年来公司里被逼走的同事所积蓄的怨气化成,风吹不走雨打不散,一直都笼罩在上面,科学难以解释。
顾小梦就像其他普通人一样,并没有什么特别的。相貌不太出众,性格也是温吞吞,从小读书成绩中等,勉强上了个普通大学的文秘系,家境也没什么特殊,父亲是老师,母亲是家庭主妇,可以说,顾小梦是再寻常不过的小人物。
但就算是小人物,才踏进职场时也会有些踌躇满志,希望自己能干出一番大事业。通过父亲的一位同事的关系,顾小梦免试进了一家中国4A广告公司。
这是一家巨型广告集团,从前是个国有企业,后来在某个老总的卓越领导下,成为国内4A公司之一,随后又进行了管理层回购和改制,国有股份退到百分之五十左右,管理层和合伙人掌握了相当股权。
在中国广告业迅猛发展的几年里,国际4A公司全面入侵,这家广告集团的活力逐渐消退,为了拯救集团命运,便与世界上首屈一指的广告公司达成合资协议,从此又变成了外资企业。
这家广告集团,我们称它为F集团,便拥有了国有企业、私有制企业、合伙人制度、外资企业的多重身份,其中管理层十分复杂,派系林立,一个个小集团密集分布,外面人水泼不进。
顾小梦就是进入了F集团下属华东分公司,担任小客户部创意一组的文案执笔。顾小梦觉得自己能大展拳脚,当然是有些缘由的,她从小文笔就好,读高中开始成为女文青,爱好写散文和诗词,之后在大学里,也是文采出众才获得老师的青睐。
虽然学的是文秘专业,不过做文案工作却让顾小梦觉得更加如鱼得水,她已经做好一切的准备,要干出一番事业来。
F集团的组织架构很复杂,有部分类似国企,有部分是合伙人制,但更多的还是向国际4A公司学习的架构。F集团下属五个大区分公司,每个分公司下又分大客户和小客户两大部。
顾小梦是华东分公司小客户部创意一组的文案执笔,她直接向创意一组组长华女报告,而华女则向小客户部创意总监吴SIR报告。可以说,顾小梦目前是F集团中最底层的小职员。
华女今年三十多岁,已婚未育,据说是两年前才当上创意一组的组长,在公司混迹多年才走上领导岗位,这让华女对组长位置十分紧张,把手下五个创意人员看的甚紧。前几个月,一个文案执笔实在受不了华女的管理方式,跳槽去了别的公司,这才让部门空出个人员编制,顾小梦正是顶了这个缺。
顾小梦刚进公司时,华女对她表示了适度的欢迎,勉为其难的请吃了顿饭,并且鼓励一番。就是这丁点的示好,让顾小梦觉得遇见伯乐,决心士为知己者死,拼尽力气也要好好表现。
于是顾小梦有空没空都抢着做事情,办公室里秘书的工作由她干,杂物活由她干,就连扫地阿姨的活都帮忙做。还不到半个月,顾小梦就多了个绰号“我来”,就是同事们取笑她看见什么事情都大叫“我来”。
往常沉闷的办公室多了点生趣,时不时的听见顾小梦那“我来”“我来”的叫唤声,往往第一件事情没做完,第二件第三件事情又抢来了。不止是杂务干的多,正经创意的活,顾小梦也死乞白赖的接了许多,说也奇怪,同事们并不多和她抢,只任她去做了。
短短时间内,顾小梦就做成了两个创意CASE,虽然活都不大,但在小客户部中,也算是个不错的表现。
同事们开玩笑时都对顾小梦说,在试用期内就有这种表现,是前所未有的,搞不好三个月试用期一个月就能提前结束。这些话说的顾小梦心里象乐开了花。
但乐极生悲,有些事情,总要见真章的。
一个月过去,HR专门找顾小梦谈话,主要是探讨下怎么提升工作质量。顾小梦原本也不太注重这次谈话,可HR最后露出的口风,却让顾小梦大吃一惊。
原来在三个月试用期内,她的组长华女是要每个月写试用报告的,而只要两个月分数低于及格线,顾小梦就会被开除。而这个月,华女给顾小梦打的分数竟然还不到五十分,离及格还差一大截呢。
这个消息,让顾小梦五雷轰顶。她自认为干的不错,两个创意虽然不是4A级别的,但客户都认可并采用了,而且除了正事外,办公室里的杂务也全包了,可以说除了她之外,一组里就没人干过事情。
这样还不及格,简直没了天理。
当天下午,顾小梦在办公室里嚎啕大哭,华女不在,其他几个同事劝了半天,说的都是些不痛不痒的话,顾小梦总觉得他们都知道些什么,却偏偏不肯说出来。
下班后,顾小梦懈怠的趴在桌子上,她有满心的委屈,却不知道跟谁去说。
正这时候,做清洁的林阿姨过来,看顾小梦那副可怜相就问:“怎么啦?”
顾小梦:“今天HR找我谈话了,说华女给我打了低分,下个月再这样就要被开除了。”
林阿姨:“老方一贴,半点新意都没得。”
顾小梦觉得阿姨话中有话:“什么意思?林阿姨,从前也有人被打过低分?”
林阿姨叹了口气:“这么多试用工里,就你干活最勤快,待人也最好,所以分数就最低。”
顾小梦大吃一惊:“为什么?不是做事多才好的么?难道干活干的好也有错。”
林阿姨:“当然有错,而且还大错特错。我在这个地方干了十多年,眼看着很多人象你这样,以为拼命做事就是表现好,所以一天到晚干活,什么事情都抢着做,风头出尽,到最后,只有被扫地出门一条路。”
顾小梦被说的心有余悸:“为什么会这样?阿姨你教教我。”
林阿姨放下抹布,坐在顾小梦身边:“傻女,不是每个地方都把干活当成绩的,你要看看你上司是谁,她喜欢什么不喜欢什么,就像你这么什么都不顾,只知道埋头苦干,她不整你还整谁啊。”
“华女在整我?”顾小梦傻兮兮的。
林阿姨:“你做事这么好,这个月的工作全都你干完了,还被评不及格,那岂不是整个组的成绩都不及格?华女这么做,不是在整你是在干吗?傻女,你真是被人给卖了还帮人数钱呢?”
顾小梦:“可华女为什么要整我呢?我在帮她做事啊,我做的不好她可以告诉我,教我改进呀。”
林阿姨:“你的问题就是做的太好了,好的过了头。华女是什么人?这两年来,她手下离职的调走的开除的少说也有十多个,试用工来一个走一个,几乎没有通过的,她是公司里出名的碎纸机,什么人进她部门,就只有粉身碎骨的命运。”
顾小梦:“可这有什么好处?”
林阿姨:“华女这个人没太大野心,可就是器量很小,妒忌心又强,她到快四十岁才当上这个组长,就是因为工作能力不强,所以她很担心手下能力强过她,从而取代她这个组长的位子。”
“所以她自己做不好,也不想手下人做好?”顾小梦虽然傻,可却不笨,立刻就明白过来。
林阿姨:“还不止呢,华女不止讨厌别人工作能力强,还不喜欢人家有上升的机会。前段时间,总公司有个创意人员进修机会,准备派遣十名基层创意去香港4A学习,多好的机会啊,华女手下一个文案执笔被HR推荐上去选上了,可华女硬生生的把这个机会给压住,宁可自己部门没人去也不许这个文案执笔去,到最后连HR头头都和华女闹翻了,事情还是没能办成,那个文案执笔才干脆辞了职,喏,就是现在你坐的位子。”
顾小梦差点晕过去,这种上司,和她之前所想的太不同了,和学校里教的简直就是天壤之别。
林阿姨却说:“这种上司很多见啦,自己能力弱,就巴望着手下不会强过自己。他们最不喜欢的倒还不是手下能干,而是有人爱表现,什么事情都抢着出头。华女本来就怕别人压过自己,冒出个你又偏偏每件事情都要插一手,她当然要把你弄走,省的你在这儿威胁她。”
顾小梦呆了半天,她虽然不了解华女,可却清楚林阿姨说的是对的,这个月,顾小梦的表现不是不好,而是太好了,好到让华女感觉到威胁,所以才会打低分,要把顾小梦弄走。
想通这一切,顾小梦不耻下问:“林阿姨,你说我该怎么办呢?”
林阿姨又拿起抹布搞卫生:“你啊,就安耽一点,不用你做的事情少做,韬光养晦知道吧,你这个大学生应该懂的比我多么。”
这个下午,顾小梦就像是醍醐灌顶,被林阿姨一番话说的豁然开朗,她终于明白,原来在职场上,并不是埋头苦干就叫好,而是要看不同的上司做出不同的应对。
在接下来的日子里,顾小梦开始学会偷懒,按照林阿姨的话说,她变成了颗“算盘珠子”,拨一下动一下,再也不是那个“我来”。就算是华女交代做的事情,顾小梦也是拖拖沓沓,事情少做一点是一点。
按理说,这种表现只能算差强人意,但又过半个月,HR那边就悄然传话过来,说华女已经给顾小梦打完这个月的分了,居然是90分的优良。
顾小梦听到这消息,嫣然一笑。她已经比HR更清楚华女的心思了,既然这个职务都要有人来做的,那找个笨一点,蠢一点,懒一点的总好过再换个勤快的试用工,华女算盘打的很灵光。
只是华女却不晓得,这个算计已经为她埋下了更深的隐患。因为顾小梦并不是那个“笨蠢懒”,她是暂时潜伏在华女身边的一个有梦想的小人物。
而有梦想的人,都不容忽视。
参考资料:http://www.360doc.com/content/10/0627/10/251656_35500399.shtml