首先要检查的是手机是否正确地联网,检查没有问题了以后在查看是否是手机设置的原因,手机需要取得拍照权限才能显示用户这一方的人物头像,对方才能看到用户。
先要检查一下手机有没有正常联网,如果没有正常联网,要进行正确地联网,保证网络的畅通,来确保视频通话的质量,或者尝试切换一下手机所连接的网络,换一个网络畅通、信号较强的网络,再尝试重新打开微信视频。
1、确认手机是否有进液或摔损(若是进夜或摔损后导致的黑屏,建议送修售后处理,若不是,往下排除);
2、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①OriginOS/FuntouchOS9.2/iQOOUI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②FuntouchOS9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考