银行取钱少了100该怎么办？

Question

今天去银行取了10万块钱存到其他银行。取的时候银行直接给了我10捆 每捆1W。
存的时候就少了一张，回那个银行找那个服务员也清点了一下帐没有发现。
不应该是在存款时候出的问题因为我们三个人在那看着。
取款的时候银行直接给的成捆的他没点就给我了，我也没点。
我想知道银行有没有相关的规定比如说给客户钱的时候必须经过验钞机清点。
也不是差100块钱的事就是大过年的无怨无故就没了100银行态度还不好心理特不舒服
我的确有责任我真的是没点。但是我跑业务这么多年一次没错过所以就没点 旁边还真有验钞机。
我认为银行业有责任，你给我钱是不是应该点一遍？没点就给我了这属于不属于疏忽？
这方面有没有具体的规定条文什么的？

那个10搭钱是散的 不是一大捆的

Answer 1

银行取钱少了100：

如未离开柜台可以要求银行柜台工作人员核实，核实少发的话会予以补发的：

钱物当面点清，离柜概不负责。

 

对离柜概不负责的争论：

“离柜概不负责”的规定属于我国《消费者权益保护法》第二十四条和我国《合同法》规定的格式条款，因其免除了自己的责任，加重对方责任，所以上述规定是没有法律效力和依据的。

“霸王条款”，是指经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明、店堂告示或者行业惯例等。根据前面的分析来看，银行通过拟定格式条款方式的店堂告示来免除自己的主要责任，加重客户的责任的行为，就是一种“霸王条款”，应该严格抵制。

Answer 2

其实对于银行来说不论是收进来还是付出去的钱都是应该过验钞机的，但是又些客户要求不需要过点钞机，这时通常银行的经办柜员都会提示客户，如果不点那付出去后就不会负责了，因为只要你离开了那个柜台就表示你认同了金额，不论多与少你再回来找银行时银行都不会认同，因为你已经离开了监控录像了，你这一路到别的银行没有任何证据显示那捆钱就是从这个银行取出来的。银行的经办柜员已经在你回来时再次确认过没有多100元，那么问题也许就出在那捆钱只有99张，而柜员自己却不知道。现在就是你想想当时是不是你要求不过点钞机的，如果是那就只能说这次你运气不好，如果你没说柜员就直接给你了，那么你可以去找到他们领导理论，但是钱要回来可能比较困难，即使要回来也只能是那个柜员自己赔给你，但是单位的批评与惩罚是肯定有的。希望我的回答能帮到您！

Answer 3

我今天在中国银行取4万元，马上去不到100m远的建设银行存款，发现其中一捆少了100元。中国银行的柜员没有当我面清点钞票，直接将4人民币给了我。看了上面帖子，明天定找他们理论

Answer 4

原则上一把一把的钱营业员应当着你的面清点一次，除非你要求不点。一捆十把有封条的可以不点，到另一家银行营业员打开后如果清点有短缺的，可以由该银行出具证明（包括监控下清点实况），带上原扎钱腰条和封条，再去找原银行论理。

Answer 5

其实最好是在柜台前清点一下，你可以要求他们在你取款的时候给你清点，要是你离开柜台了，你回去找也没有用了。