微信收不了红包，系统显示：你的账号存在异常风险，暂时不能使用该功能。这个要怎么解除？

Answer 1

这个要怎么解除你只能是和腾讯的客服沟通，看看是什么原因导致的，不同的原因可能处理方式也不尽相同，按照客服要求的流程做，看看能不能解除。

Answer 2

这个有可能是您的微信号没有做实名认证导致的。

Answer 3

联系微信客服解决

追问

联系了，没解决

追答

打微信客服电话了，怎么说的