电信宽带上不了网了,怎样报修?

如题所述

您好,中国电信统一客服热线电话是10000 宽带出现故障时可以直接致电电信客服然后转接人工服务进行报障的,报障后二十四小时内有工作人员上门排障,也可以关注对应省份的微信公众号,然后使用人工服务进行报障,还可以下载中国电信的掌上营业厅,在app中进行报障。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-01-02
用户如遇到宽带上不了网等情况,需拨打客服电话10000按0联系人工客服报障,之后会有工作人员上门维修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-11-21

电信宽带故障可以拨打客服热线10000进行报障,会有相关工作人员进行修障处理。

【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;

【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;

【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;

【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;

【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。

以上信息仅供参考,宅在家涨流量,领48G流量用2年,每月2G全国流量不要白不要,登陆广西电信网上营业厅即可办理,客服31号为您解答。

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      官方网站

电信宽带坏了怎么快速报修
4、拨打业务大厅报修如果手机也没有网络,那么可以直接拨打业务大厅的报修电话。一般在公司去营业大厅办理网络业务时,有签字的回单,上面就有移动大厅的电话,直接拨打即可报修了;5、拨打装机工作人员电话报修公司在首次办理电信网络时,都有装机的工作人员前往公司装网线和光猫等。一般装机人员都是按区域来...

电信宽带坏了怎么报修
当电信宽带出现故障时,您可以采取以下几种方式进行报修:1. **拨打客服热线**:直接拨打电信的客服热线10000,根据语音提示选择宽带报修服务。在接通人工客服后,详细说明您的故障情况,包括宽带账号、故障现象等,客服会为您安排后续的维修事宜。2. **在线报修**:通过电信官方网站或手机客户端的在线客服...

电信宽带出现故障怎么解决?
若您遇到宽带连接问题,无法正常上网,请您首先尝试重启路由器或调整wan口设置。如果问题依旧存在,您可以通过以下方式联系相关维修人员:1. 如果您使用的是电信宽带服务,请您拨打客服电话10000进行报修。2. 如果您使用的是联通宽带服务,请您拨打客服电话10010进行报修。3. 如果您使用的是移动宽带服务,请...

电信宽带出现故障应该如何联系维修人员
1. **拨打客服电话**:最直接且常用的方式是拨打中国电信的客服热线10000。按照语音提示选择宽带维修服务,并详细说明您的问题和需求。客服人员会记录您的信息,并尽快为您安排维修人员上门服务。2. **在线报修**:许多电信公司提供了在线报修服务。您可以登录电信公司的官方网站或使用其官方APP,在相应的...

中国电信宽带出现故障,怎么报修?
1. 若您遇到中国电信宽带服务出现问题,可拨打中国电信客服热线10000进行报修。2. 在拨通后,请选择人工服务选项,向客服人员详细描述您的宽带故障情况。3. 报修后,请您耐心等待,通常情况下,工作人员会在24小时内上门进行故障排查。4. 另外,您还可以通过关注您所在省份的中国电信官方微信公众号,使用...

忽然家里电信的宽带不能用了,是只需拨打10000号就能处理吗?
您好,是的,可以打10000号转人工报障。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理,均可通过 以下方式与我们联系:客户服务热线:10000。记得采纳答案哦~

电信宽带没网了打什么电话?
您好,拨打10000转人工,申请网络保修,然后你当地的客户经理就会向你咨询具体问题然后叫人来帮你维修或维护。安徽电信公众号为您服务。

电信宽带不能正常使用,要求师傅上门维修,请问收费吗?
您好,中国电信宽带维修一般是不收费的。 电信宽带如果出现故障,可以直接致电运营客服报修,接收到报修申请后,工作人员会在指定的时间内上网完成维修,对于电信本身线路故障等问题,是不需要付费的。安徽电信公众号为您服务。

能不能打10086报修中国电信宽带?
您好,中国电信宽带故障报修电话是10000 1、拨打电信10000客服。 2、根据语音提示,选择人工服务。 3、接通人工服务。 4、进行宽带故障报修。 5、工作人员会上门完成检修,一般在三个工作日内完成。安徽电信公众号为您服务。

电信宽带出现故障了怎么办
如果宽带出现问题,一般不要自行修理,可以拨打客服电话报修,中国电信的客服电话为10000号,拨打客服电话报修后,会有电信装修工作人员上门进行检修以及调试服务。

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