我是买家,淘宝说我疑似违规怎么办

如题所述

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-05-29

可以自己去查询下违规具体情况,如果有违规记录,可以进行申诉,如果逾期未申诉或申诉未通过,无需再次申诉,淘宝会执行信用清洗,但是信用清新记录并不影响账号后续的正常使用。查询违规申诉操作步骤如下:

1、打开淘宝手机端登入违规账号。

2、点击我的淘宝。

3、点击页面右上角齿轮状设置工具。

4、点击页面账号与安全。

5、点击页面账户体检中心。

6、点击页面进行中的违规。

7、可以看到违规情况点击进入申诉。

扩展资料

买家信用清洗申诉(违规申诉)凭证要求:

1、对于实物订单商品,请提供申诉订单商品与有效身份证件的合照。独立的订单商品照片无效。

2、对于虚拟订单商品,请提供虚拟充值订单充值成功的官方证明(例如官网充值记录完整截图,其中包括但不限于交易时间、交易内容、将于状态等基本信息),或者卖家提供充值卡密/对应服务的旺旺聊天举证信息。

如购买的东西是寄给老家/朋友的,不在身边,怎么提供与我身份证的合照:与本人证件合照困难的,请提供收货人的有效身份证件进行替代,或者申诉当天当地报纸进行替代。

参考资料:淘宝网-账号与安全 -账户处罚/冻结

本回答被网友采纳
第2个回答  2019-11-12
你这样的情况很多,楼主无需担心,这样的情况多数是账号被恶意盗窃或者电脑中木马,利用你的账号做了严重违规的事情,所以淘宝冻结你的账户,自己真的没有作弊和违规只需要拨打客服解释清楚就可以了,客服一般都会解决掉的!
第3个回答  2018-03-05
对你正常购买没啥影响,只是对商家有影响。以后最好不要刷单了
第4个回答  2018-09-01
我想知道对卖家有什么影响?
相似回答