1、首先要确定充值没有充到别人手机号上。
2、其次可以在个人网银账户明细上，看到这笔付款，把这笔付款截图保存。
3、中国移动网站，充值记录应该能找到这笔支付记录的，也截图保存（若没有也没关系）
4、进入中国移动网站，发邮件给客服，说明情况，并发截图作为附件佐证。等着客服回答。
5、10086--人工服务--投诉建议，再次提及此事。
中国移动网上充值话费未到账怎么办
1、首先要确定充值没有充到别人手机号上。2、其次可以在个人网银账户明细上，看到这笔付款，把这笔付款截图保存。3、中国移动网站，充值记录应该能找到这笔支付记录的，也截图保存（若没有也没关系）4、进入中国移动网站，发邮件给客服，说明情况，并发截图作为附件佐证。等着客服回答。5、10086--人工服...
网上充话费,可是好久了都没到账,都一天了。可以打中国移动沟通还是...
充值未到账处理方法：1、使用移动官方电子渠道交费通常1-30分钟到账，若扣款成功但充值未到账，系统将在次日为您对账补缴，请您次日14点后核实到账情况。2、如超过期限仍未到帐，可在每天8：30-17：30期间，通过微信关注“中国移动10086”微信公众号，回复“人工服务”进入在线客服进一步处理，提供：缴...
手机充值后话费没有到账怎么办?
4. 运营商充值：如果您是通过运营商官方网站或APP进行充值，若充值成功但话费未到账，可以直接拨打相应运营商的客服热线进行咨询。中国移动客服电话为10086，中国联通为10010，中国电信为10000。请根据以上情况，逐一排查并采取相应的措施解决问题。
充值手机话费没有到账怎么办
3. **联系运营商客服**：如果长时间未到账，建议直接联系手机运营商的客服，如中国移动的10086、中国联通的10010、中国电信的10000等，向他们反映问题并提供充值记录等相关信息，以便客服协助查询和解决。4. **联系充值平台客服**：如果是通过第三方平台充值，如微信、支付宝等，也可以联系这些平台的客服...
网上充值话费迟迟未到账投诉移动一直不给处理,工信部能处理吗
除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
充话费已成功扣费,但充值的话费没到帐,该如何找原因
针对第一种情况，首先要明确第三方是否把话费给用户充值成功，出现充值不到账，应该让第三方供应商去找运营商反馈处理。第二种情况，可以把交易凭证，如用户通过银行卡在网上营业厅支付的，提供交易订单号，给运营商客服反馈，寻求解决。第三种情况可以把充值卡卡号给客服反馈，由对方协查处理。
移动手机充值卡充话费之后怎么没有到账
话费充值后未到账，通常是因为充值操作未能成功记录。以下步骤有助于诊断问题：1. 确认充值时输入的手机号码是否准确无误。2. 登录中国移动官方网站或APP，查看充值记录，以确定充值是否成功。3. 通过中国移动官方网站或APP，进入“我的账单”查询功能，检查话费消费记录。4. 若以上步骤未能解决问题，应...
中国移动公众号充话费没到账
1. 如果您通过中国移动公众号充值话费，但充值金额未到账，首先应核验充值时输入的手机号码是否正确无误。2. 接着，您可以通过中国移动掌上营业厅APP查询充值记录。若APP中没有显示充值记录，可能需要进一步核实。3. 如果您之前的充值记录中有相关证明，建议截图保存，并通过微信等渠道与中国移动客服取得...
在网上营业厅充话费显示已受理话费没到帐。
因为在每个月月底通过网上营业厅交纳话费的用户确实会比较多，如果第二次提示已受理，说明费用应该是交纳了，但系统可能还未检测到，建议你稍等一会正常就会到账，或者也可以拨打客服热线提供订单流水号和充值手机号让工作人员为你查询一下缴费情况。
充电话费没有到账
话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析：1、检查需充值的手机号码是否输入正确；2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询，判断话费消费情况；4...
