我买的康佳电视还不到一年 就发生电视机自动开关机现象 因为再保所以给售后服务打电话 可是售后却说我

Question

我买的康佳电视还不到一年 就发生电视机自动开关机现象 因为再保所以给售后服务打电话 可是售后却说我的发票不是正规的不给修 给康佳总部打电话 也是同样的结果 想修就得自己付钱 这样不负责任的厂家 这次算我倒霉 以后再也不会买康佳集团的电视了

Answer 1

对于上述表述的情况，可以直联系康佳售后。
1、康佳全国各地都有售后服务部门，对于影响到用户体验的相关问题会及时给您处理；
2、联系方式可以单独提供给我，针对这样的情况我们会持续跟踪直到问题解决。

Answer 2

一是找厂家，二是找卖家，一般都能解决问题。
反正，那电视机也不是自己造出来的，找到问题所在，或者补开正规发票，才能有效解决问题。