华为手机没电关机，充了一会电就不充了显示灯也没反应长按开机键也不

Question

华为手机没电关机，充了一会电就不充了显示灯也没反应长按开机键也不行

Answer 1

请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。
1、手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
2、如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
3、如果上述操作后手机仍无任何反应，建议携带手机和购机发票前往网点检修。

Answer 2

是不是数据线坏了

追问

没有，我检查过了

没有，我检查过了

追答

　　1、可能是电量不足导致的，可以连接充电器，连续充电20分钟，再开机试试。
　　2、可能是系统异常导致，手机可以在关机状态下，同时按电源键和音量减键，进入Recovery模式，点击重启，开机试试。
　　3、手机温度过高，电池自我保护关机，待手机温度降下来后，再开机查看。
　　4、电池馈电或系统异常任何操作都无法开机，需要去对应的客户服务中心，让工程师帮忙处理。