我很好的异性好朋友,她是个女生,最近她工作上的同事领导处处让她不顺心,她很受委屈,还有一些烦心事,跟我倾诉,我觉得她是因为信任我才跟我说,我倒是很欣慰,可是我也很难过,因为她有时候跟我这里哭或者哽咽的时候,我就觉得自己很没用,不知道怎么劝她,也不知道可以为她做些什么,毕竟是她要面对的事情,她所处的环境,我无法替代她,也为她做不了太多,我也就是电话里安慰安慰她,就是让她有什么不顺心的尽管和我说,哪怕拿我撒气都可以,就这样安慰下她,可是这样也帮她解决不了什么实际问题啊,我心里就觉得自己很没用,遇到这种情况我到底该怎么办呀?如果以后的女朋友这样了,我帮不上她,我更会觉得自己很没用,可是再厉害的人也不是万能的,况且我也只是个普通的男生,遇到这种情况该怎么安慰女朋友?帮她摆脱和解决困难?