win10宽带连接连不上网，网线是直接从猫上接过来的，网线，猫和路由器都没问题，请问您有办法吗

Answer 1

既然有路由器就不用宽带连接账号密码登录，直接接无线路由器，电脑设置IP地址自动获取，去掉路由器，光猫直接接电脑有时候需要宽带连接，也有不需要的，看情况，多设置几次

Answer 2

1 PC上运行cmd，ping 192.168.1.1 -t，测试PC到路由器是否畅通。如果通则检查2步。如果不通 检查PC的网线及路由器lan口，必要时换一个LAN口
2.如果能ping通，检查路由器的pppoe拨号设置是否正常，宽带账号是否填写正确，密码是否正确。
3.如果拨号正常，连接正常，ping新浪网站试试。

追问

你好

我是台式，连不了五线，按照你的做法，这样是正常的吗

追答

这说明到路由器是正常的。ping www.sina.com -t

如果不通，用浏览器打开192.168.1.1 看看路由器的宽带账号，密码是对的不

追问

试了能用的密码都不对

是需要重置吗

连上了

然后需要我怎么做大神

追答

宽带配置里，配置上网账号和密码，运营商留给你的

先不用配无线网络，网线能上新浪后，再配无线网络

追问

输入了

但是点了保存之后

刷新页面又没了

追答

这个截图是win10的，如果路由器上已经配置拨号账号，win10就不能再配置pppoe了，直接配置成自动获得IP即可。