淘宝上买的手机发现质量有问题，（已经付款了）卖家同意换货，让把手机邮寄过去给换，这中间有危险么？

Question

卖家会不会不给再发货，或者说有可以制约卖家的行为的什么手段么？他让先把东西邮过去，然后把运费给打过来，可靠么？与卖家聊天都是用阿里旺旺。

Answer 1

一般不会有问题，在卖家给你换货到达之前，你不要确认收货。给卖家的退货，你可以选择到付。如果卖家没再给你发货，你可以申请退货。就算有纠纷，你可以根据旺旺的聊天记录去申诉。一般卖家为了声誉好评做长久生意，不会冒险违约的。如果卖家态度好，你就邮过去换货吧。重要的是要多沟通，互相理解了
PS：发货的快递底单留着，这个是维权的凭证

Answer 2

你的已经付款了，不够详细，我例举2种意思
1.你已经确认收货，并且已经同意付款给商家，钱从淘宝划到了商户账户。
2.你确认收货了，但是还未同意支付货款，你的钱还在淘宝里，并未同意淘宝支付货款。

对于第一种情况，是有风险的，因为交易已经结束，你的货收到了，你的钱也给商户了，口头的任何协议不受保护，你们互相协调的操作，对你存在风险。如果是这种情况，需要通过手段保障自己，我建议您用自己的淘宝账户开一个链接，要求对方商户购买你的这个链接，并且你在宝贝链接内容里说明此事此购买协议内容，对方商户拍下你这个同等手机面值的宝贝后，你把商品寄回，待收到商户发来的新手机后，再关闭他拍下的宝贝交易。如商户不兑现承诺，你可以根据他拍下的宝贝和宝贝中的协议向淘宝投诉。
对于第二种情况，你是无风险的，只需商家延期交易时间，直到你手机退换并确认无质量问题后，再同意支付。
希望能够帮到你。谢谢

Answer 3

看店的信誉吧 一般退款都是这样的 买家自己出邮费 退给卖家 然后卖家在 换新的寄给你 总不能 卖家先寄给你吧 呵呵

Answer 4

可靠，但是不知道是不是黑心买家，一般都不会是，我经常买