我的电脑无法关机了，关机的时候点完关闭计算机的关机后，还要按ctrl键才能关掉，到底是什么原因啊？

Question

不仅正常的关机都不行，连重启都不行了。

Answer 1

楼主，这种情况属于系统文件受损导致，有可能是你电脑之前用的系统本身就不好，有较多地方篡改，导致系统不稳定，楼主要是懂电脑的话，重装系统吧，找一个好点儿的镜像，要是不太熟的话，强烈建议楼主用金山毒霸，360是著名的杀不死，搞不定，吹牛它最行！用金山毒霸的系统修复绝对可以搞定你的问题，你先查杀一下病毒，有毒除毒，没毒的话就系统修复，望楼主采纳！！！

Answer 2

这是因为你电脑中了恶意程序，下载个360系统急救箱，然后点 开始急救 查杀一次，重启，在打开急救箱。用里面的网络修复功能一键修复一次，然后点后面的“修复”全选，修复一次，然后再重启就可以了.

Answer 3

1：看有没有多余的进程，结束它试试。
2：拔掉所有USB设备。
3：还不行的话重装系统看看。
4：剩下的就是硬件问题了。一般电源和内存还有硬盘都有可能导致无法正常关机。

Answer 4

拔掉电源就好了