我的手机卡被锁了，我人在外地，我想请朋友帮我去补卡，请问用我的身份证复印件行吗？

Question

我是哈尔滨的卡。
我是动感地带的卡，PUK码输错了10次，本地办不了跨区服务，我们还有10多天才开学呢，怎么办啊？

Answer 1

是怎么锁的？你的卡是哪种类型的？如果是自己设置PIN码锁定的可以直接电话咨询客服解决(前提需要购买手机号时随卡带的PIN密码），没必要到营业厅，你说的问题代理办理业务肯定是需要身份证原件的，复印件一般都不做为直接的凭证，建议最好先电话咨询客服确认

你说的PUK就是是可以指的就是PIN码 如果保留有之前随号带的2级PIN号是可以直接拨打10086找回的 反之需要到营业厅身份证解锁

Answer 2

不行。动感地带的卡应该是没有实名登记的吧。只能带上你的卡到原地去补了。